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太原万柏林区南寒街道聚焦“四点四确保”奋力书写医保“民生答卷”
2023-12-29来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(秦琴  安瑶瑶)为切实做好2023年度城乡居民基本医疗保险征缴工作,提升居民参保率,太原万柏林区南寒街道高度重视,精心组织,多措并举奋力书写医保“民生答卷”,使辖区居民参保缴费工作再上新台阶。

  以强化组织领导为基点,确保责任落到身。街办第一时间召开医保动员会,成立专班划分小组,制定工作方案,细化分解工作任务,明确责任分工,实行班子成员包联,社区书记包社区,副书记、副主任、两委干部包楼栋,网格员、社工包户机制。制定发放医保工作调查问卷,听民意民诉,了解居民所盼所急,同时高标准开展医保政策、缴费渠道与要求、常见问题专项培训,确保医保工作科学、高效、稳步推进。

  以坚持数据赋能为切入点,确保征缴不漏户。充分发挥赋能平台高效、简便、智能精准的优势,总结上年度辖区医保征收情况,摸清参保底数,重点关注断保、漏保和上年度未参保的户籍人口、常住人口等,通过“电话找人、以人找人、入户找人”等工作方式,精准锁定扩面对象,确保扩面征缴不少一户、不漏一人。通过上门一对一帮助缴费、党群服务中心工作人员协助缴费等方式,帮助行动不便及不会使用智能手机的老年人及时缴费,打通服务群众的“最后一公里”。

  以深入宣传解读为重点,确保全面无死角。采取线上线下结合的方式拓宽宣传渠道,提升群众政策知晓率。线上通过及时转发相关医保政策信息,充分利用海报、LED显示屏、政策宣传栏等渠道广泛宣传。印制宣传折页,依托卫生服务站、社区党群服务中心进行发放、张贴,组织辖区药店工作人员、志愿者、楼栋长深入社区广泛开展医保政策宣传,“面对面”答疑解惑、“手把手”教会缴费方法,讲清说透缴费和待遇,利用电子大屏循环广播,着力营造“户户支持、人人满意”的浓厚氛围;录制政策讲解视频在各网格群内广泛投放,进一步加大宣传力度、频次和针对性,使他们从“被动参保”向“主动参保”转变。

  以注重跟踪问效为亮点,确保矛盾不升级。组织社区工作人员排查外出务工人员,跟踪在外参保人数,建立详细台账,逐人联系动员参保,做到数据多跑路,群众少跑腿,实行缴费工作日调度、日排名、日通报制度,进一步形成督促检查倒逼工作进度的长效机制。畅通问题反馈制度,积极回应居民疑问、期许,内部消除居民矛盾,密切居民与社区联系。


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