廉政中国讯（林逸航）风劲潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭。浙江，不仅是落实长江经济带发展、长三角一体化发展国家战略的交汇区，还是中国式现代化的先行者。在践行“八八战略”、“两个先行”下，浙江省已成为中国地方营商环境和电子政务改革的领跑者。2024年5月28日，记者从省有关部门获悉，世界银行官网新近发布《政务服务数字化 中国营造更好营商环境：浙江省改革经验案例研究》报告，将浙江省在优化营商环境上的做法经验向全球经济体展示。

　　世界银行的营商环境指标体系是全球范围内广泛接受和使用的评估工具，被认为是具有较大影响力和公认性的营商环境标准。其优点在于全球性和综合性，涵盖了营商环境的多个方面，可以为各国提供一个全面的、可比的营商环境评估结果。同时，该指标体系还提供了详细的数据和信息，有助于投资者、政府和研究机构更好地了解各国的营商环境情况，为决策提供参考。由此可见，世界银行发布浙江经验，充分证明浙江改革经验在全球具有代表意义，也有助于浙江推进在政务服务增值化改革方面的探索与实践。

　　据悉，该报告英文版全文约14000字，通过引用联合国等权威机构数据，介绍我国营商环境改革及数字营商环境总体成效，从中国政府公共服务数字化进展介绍引入浙江案例，回顾了2014年至2021年浙江优化营商环境的主要历程。全文着重介绍了浙江创新体制机制、利用数字技术支撑“最多跑一次”改革，以及优化营商环境的改革经验。此外，报告还研究分析了多个全国领先的典型案例应用，如浙江政务服务网、营商环境“无感监测”系统、浙里办营商专区、一体化投资项目审批监管平台等。

　　以企业为中心的改革理念，也是世界银行认为浙江对于其他经济体最重要的经验启示之一。报告中提到，浙江转变政府视角，从企业营商办事的思维推进改革创新，有助于增强用户体验、提高服务效率。如今，浙江许多涉企高频政务服务事项实现了流程再造和数据共享，大幅压缩手续、环节、材料和时间，为企业办事提供极大的便利。据了解，去年3月世行团队在杭州调研时，着重了解了12项数字赋能营商环境优化案例。其中，杭州亲清在线广受关注。该应用通过基于大模型的“政策智能引擎”，实时计算各企业与上线政策的匹配度，通过短信、微信等方式，自动向企业推送政策信息。目前，已累计向企业推送政策2662项，累计推送企业118万家次。该应用还通过“免申即享、即申即享”方式兑付了417条政策，兑付金额超56亿元。

　　“世界银行的专刊宣介是对浙江营商环境的肯定。”浙江省省委改革办相关负责人表示，当前，浙江正以政务服务增值化改革为牵引性抓手，深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”。接下来，浙江将不断完善涉企问题高效闭环解决机制，更好回应企业所需。