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晋城沁水:“赵树理调解”在基层服务群众创满意
2024-07-04来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(刘鹏  王磊磊)晋城沁水县固县乡是一个纯农业乡,常住人口多为老幼留守人员,法治意识淡漠,维护自己权益方式简单直接,固县派出所作为保障一方和谐稳定的主要力量,在解决纠纷、服务群众时充分运用“赵树理调解”工作法,以“四理六象”作标尺,用“五先五后”定方法,按“三环七步”走流程,对复杂矛盾纠纷及时启动“三长会商”联动机制开展多元化解,有效保障了辖区社会治安大局稳定。近日,社区民警一天化解两起矛盾纠纷,既护航了企业发展,又提升了群众满意度。

  6月27日上午10时许,固县派出所民警接到辖区村民王某电话报警称,某农牧公司将村民浇地的水泥管搬离致使土地无法进行灌溉。派出所立即到场处置,发现十多名群众堵在公司大门前,声称如果不解决问题就要去上访。经了解,原来是村民放置水泥管地点影响了农牧公司的拉猪车辆进出,所以农牧公司在和群众协商未果的情况下,便自行将水泥管搬离。民警一边稳定群众情绪,一边组织双方进行调解。民警运用“赵树理调解工作法”中的“先看戏、后说事”“先放气、后说理”的调解方法,组织双方经多次商谈,谈妥了施工方案,方案既满足了村民的土地正常灌溉,又保障了企业车辆的正常通行。成功化解了矛盾纠纷。

  当天下午16时许,社区民警在巡逻时发现辖区某村河道有群众阻拦清理河道的挖掘机不让其施工。现场了解,系李某(女)因施工队石料的堆放和使用影响了其正常生活,而施工队称工程方案都是上级水利部门备案同意后进行的,不能随意更改,双方因此发生矛盾。本着群众利益无小事的原则,派出所民警立即联系乡政府、村委会,启动“三长会商”联动机制,组织进行调解。经过近三个小时的调解,双方就此事达成一致,及时化解了该起纠纷,保障了群众的正常权益,又保证了夏季汛期来临之前河道清理和筑坝的顺利进行。

  固县派出所在日常工作中组织民辅警结合矛调案例深入学习赵树理调解的“四理六象”“五先五后”调解法,在实际矛调工作中与“三环七步”的调解流程相结合,探讨推进“赵树理调解”工作法在基层治理中的有效运用,让赵树理调解工作法在基层派出所扎根发芽,全面提升辖区矛盾纠纷的治理水平,不断提升辖区群众的安全感和满意度。


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