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太原迎泽区郝庄镇网格员王丽丽:细心发现问题,耐心为民解忧
2024-07-30来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(王星月)网格化治理是一项长期工作,需要细心和耐心。作为太原迎泽区郝庄镇经园路一社区第五网格网格员,王丽丽每天穿梭在网格中,做到了底数清、情况明,熟悉网格内的居民、楼栋等基本情况。

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  “阿姨,您是不是有些不舒服?”在一次走访中,王丽丽发现居民王阿姨看上去有些疲惫。王阿姨说晚上睡觉时,外面电梯房有噪音,这段时间都没休息好。从王阿姨家一出来,王丽丽立刻联系了小区物业工作人员,一起到王阿姨所说的电梯房进行检查,发现电梯机房设备运行声音超出了居民可接受范围,物业工作人员立刻对电梯机房设备进行了维修和更换。维修完成后,王丽丽又对王阿姨进行了回访,确认噪音问题是否得到了解决。

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  “现在噪音没有了,每天晚上都睡得特别好!”王阿姨激动地说,“没想到我随口一说的小事,小王就记在了心里,咱们社区的网格员真是给大家办实事!”

  网格虽小,却事关家家户户,网格工作需要细心、耐心、尽心,王丽丽总会从与居民们的聊天中发现问题,并及时解决,获得居民们的一致认可和好评。

  脚下多沾泥土,心中才有底气。“我将继续把服务落实到网格,将事情解决在网格,用真情解决群众难题,让服务联系群众的‘最后一公里’变得更加通畅。”王丽丽说。


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