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太原迎泽区桥东街道:“网格之家”传秘笈,“三勤”网格员这样做
2024-08-14来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(庞帏)为切实提高网格员队伍的政治素质、业务能力、履职水平,充分发挥网格员职能作用,探索基层社会治理的新路径,今年以来,太原迎泽区桥东街道并州东街四社区建立“网格之家”交流平台,网格员们在“网格之家”相互学习、传授“秘笈”,总结出网格工作“三勤”工作法。

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  常动手

  完善网格信息“数据库”

  为全面、精准、动态掌握辖区实有人口底数,社区网格员们挨家挨户上门入户,对辖区居民的人口信息逐一核查登记。每到一户,网格员们先认真核对该户居民的身份证、户口本,再详细登记家庭主要成员的基础信息,同时定期回访、动态更新,做到“底数清、情况明”,确保房不漏户、户不漏人、人不漏项。

  在采集信息的过程中,网格员们还认真收集居民对网格管理的意见和建议,对于群众反映的问题尽量现场处理,不能处理的及时记录下来,并在“民情地图”中标注记载,上报社区协调解决,确保居民的“急难愁盼”第一时间得到解决。

  善用脑

  拧紧网格反诈“安全阀”

  为进一步做好防范和打击电信网络诈骗工作,增强辖区群众的反诈意识,社区网格员根据辖区实际情况,坚持对症下药、精准施策,采用“线上+线下”相结合的形式,广泛开展反诈宣传。线上利用居民微信群、朋友圈等渠道定期推送反诈小知识和最新的诈骗案例,让居民能够随时随地获取反诈信息;对于年纪大、行动不便的居民,网格员则利用“敲门行动”上门宣传,并及时回复居民提出的疑问,为他们答疑解惑。

  “如今骗子的手段五花八门,各种骗术层出不穷,大家要想保护好自己的钱袋子,总结成一句话就是‘三不要’:陌生的链接不要点,陌生的电话不要接,陌生的短信不要信……”网格员还积极联合桥东派出所民警走进小区,向居民普及反诈知识,提醒居民轻信“财路子”不如护住“钱袋子”,认真打好反诈“预防针”。

  勤迈腿

  筑牢网格安全“防护网”

  安全是社区和谐的基础,是群众幸福生活的必要保障。为了有效维护辖区安全,不断深化网格化服务管理,社区网格员认真开展摸底排查,梳理重点安全隐患点位,建立“重点隐患清单”,明确辖区重点整治区域,紧盯薄弱环节不放松,切实构筑平安稳定的“底座”。

  在日常巡查过程中,网格员着重检查高层建筑消防设施,确保其功能正常;查看安全疏散通道,及时督促居民清理楼梯间杂物;定期检查电动车充电、沿街门店用电用气等情况,及时记录、上报发现的安全隐患,并督促相关人员进行整治。同时,定期组织“回头看”行动,确保整改措施落到实处,从根本上解决隐患。

  下一步,并四社区将继续为网格员们搭建业务交流、相互借鉴、相互学习的平台,持续提升网格员的业务能力和网格化服务管理工作的规范化、专业化、精细化水平,以期不断增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感。


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