廉政中国讯（庞帏）“免费电脑、免费打印实在是太方便了，不仅仅是省了几块钱那么简单，找打印的地方太费时间，街道的免费服务减少了我们来回跑的麻烦，让我们老百姓觉得很方便很贴心”“这儿的工作人员很热情，主动帮我们办理相关事项，特别暖心”……前来太原尖草坪区古城街道便民服务中心办事的王先生高兴地说。

　　为“车”减负，为“马”赋能。为推动政务服务线上线下的融合发展，将数字技术广泛应用于政务服务全过程，充分实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，尖草坪区积极推进各乡（镇）、街道“7×24小时”自助政务服务区建设，实现了所有乡（镇）、街道便民服务中心自助服务专区（专窗）全覆盖，其中9个乡（镇）、街道配备了自助服务机，13个乡（镇）、街道配置了计算机、打印机等设备，方便申请人线上申办政务服务事项。与此同时，区行政审批局多次深入全区13个乡（镇）、街道便民服务中心，指导政务服务标准化、规范化、便利化建设工作，进一步优化基层政务服务“帮代办”工作机制，强化帮代办队伍建设。全区所有便民服务中心均明确了岗位人员配置、工作职责、服务内容，竭尽所能利企便民，不断提升群众获得感和满意度。

　　下一步，尖草坪区将切实增强工作责任感、使命感、紧迫感，落实好“四下基层”制度，深入乡（镇）、街道和村（社区），持续提升基层政务服务标准化、规范化、便利化水平，在优化营商环境方面探索可复制、可推广的典型经验，努力打造“服务在并州、满意在太原”的政务服务品牌。