廉政中国讯（孙锁贵）为进一步抓紧落实各项工作任务，正确分析全院当前运营存在问题，明确发展方向，并部署下一步重点工作，10月18日下午，吕梁泰华医院召开第三季度业务科室工作总结分析会，会议由张文伟院长主持，医院党支部书记刘德才，技术顾问赵增双、张玉斌，临床科室负责人、护士长及行政后勤部门负责人共计80余人参加了会议。

　　科室自荐畅通院内循环

　　会议开始前，该院特色科室骨二（脊柱关节）科、康复医学科分别从医护团队、医疗设备、治疗疾病范围、治愈案例等方面作了的分享，骨二科的分享尤为引人注目，他们不仅展示了医护人员细致入微的服务态度，更以一系列高难度病例的成功救治为例，生动诠释了科室高超的医术与不凡的实力。

　　此次分享旨在促进院内科室之间的技术交流，特别是科室之间的沟通和延伸，不断提高诊疗水平，让高质量的医疗服务触手可及，惠及更多患者，实现“不出吕梁就可以享受省级、国家级的诊疗服务”的愿景。

　　“晾”数据，“晒”问题，谋发展

　　会上，各临床科室的负责人详细总结了本季度的工作情况，不仅与上季度的工作进行了细致的对比，还与去年同期进行了全面而深入的剖析与评估，严格遵循问题导向的方法论，聚焦于工作中发现的具体问题与挑战，以及存在的不足之处，制定了第四季度的工作计划。

　　院务委员会委员李平、车欢娥、郝应文，技术顾问赵增双在发言中指出，首先，医疗质量是医院赖以生存和发展的关键，要进一步夯实基础医疗质量，规范医疗操作程序，加强业务学习，多会诊、多交流、多研究。其次，转变服务理念，坚持以患者满意为宗旨，让护理质量与医疗质量同步提高。最后，人人都要树立“以院为家”的主人翁意识和观念，增强全院职工的责任感、使命感，扎实做好开源节流、增收节支工作。

　　潜心钻研，携手共进

　　党支部书记刘德才在总结讲话中指出，当前该院住院部、门诊部均面临“吃不饱”的运营难题，“等米下锅”的现象普遍存在，这间接导致该院优质医疗资源闲置。对此，他着重强调：

　　一是要做好患者诊后回访，架起医患“连心桥”。各科室要在日常工作中完善医患沟通机制，培养沟通意识，掌握沟通技巧，使医患沟通制度化，重塑“泰医”医护新形象；二是行政后勤部门要认真履职尽责，主动担当作为。要充分认识到行政后勤人员是医护人员的“勤务兵”，将“要我做好”转变为“我要做好”的主动性，主动做好本职工作；三是要树立全员营销理念。不仅要树立“以患者为中心”的关注焦点，关注患者从院内诊疗到走出医院，各个服务环节是否都满意，还要全员参与医院建设，与医院发展步伐保持一致，主动学习，提升自我的业务水平、执业素质、服务技能。

　　奋战第四季度

　　打好“2024收官战”

　　张文伟院长在总结发言中提到，要持续把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的各个环节，要学习中医老年病科和骨二（脊柱关节）科的温馨服务举措，提高患者就医体验，不能流于形式，要出实招、增实效，让群众“看好病、好看病”。他强调，大家要充分认清当前形势，切实增强紧迫感，锚定目标找差距，全力冲刺第四季度目标，打好“2024收官战”。他希望，大家要树立主人翁意识，把医院当作自己的家。医院的发展，离不开每一位员工的努力与贡献，而医院的形象和荣誉，也需要大家共同去维护。只有这样，才能共同推动医院发展持续走深走实。