廉政中国讯（徐必华）“现在，能安心地走在人行道上，别提多舒心了”“再也不用担心私搭乱建的‘小房子’堵塞消防通道了”……近年来，太原迎泽区邮电前街附近的新变化被周围居民津津乐道。迎泽街道青年路三社区始终秉承“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的理念，聚焦难点，疏通堵点，在居民生活的方寸间提供舒心服务。

　　多方共议化难题

　　居民出行不“添堵”

　　车辆挤满人行道、老人孩子走车道、高峰期交通堵塞……这些问题一度严重影响邮电前街附近居民的日常出行，成为困扰大家的一块“心病”。

　　为促进问题解决，社区迅速启动“有事来协商”工作机制，组织人大代表、政协委员、居民代表、交警、驻地单位代表，围绕“疏解交通堵塞保障安全出行”主题，召开了一场“六方联动”议事协商会，共同协商解决之法。

　　“可以在人行道上安装交通分道体，以防机动车占用，影响行人安全出行。“还可以在道路中间增设隔离软桩，张贴警示标识，引导车辆有序通行。”议事会上，大家纷纷提出解决方案，经过认真分析研判，最终，达成一致意见。在大家的共同努力下，邮电前街的交通乱象得到有效遏制，通行效率也大大提升。

　　齐心协力拆违建

　　生命通道不容堵

　　消防通道就是生命通道，事关百姓生命和财产安全。社区网格员小刘在一次排查中发现，邮电前街11号院26号楼因私搭乱建，消防通道被占用，加之小区空间狭窄，存在很大的安全隐患。

　　面对这一棘手问题，社区联合执法部门开展行动，给占用消防通道的住户下达整改通知书，责令其限期整改。“凭什么让我拆了，我只是占用了一小部分……”面对住户的不理解，执法人员和社区工作人员采用电话沟通和上门走访相结合的形式，晓之以理、动之以情，耐心向住户说明违建的危害性，以及占用消防通道带来的严重后果。

　　经过反复沟通劝导，该住户终于认识到自己行为的不妥之处，最终同意配合拆除，并恢复原貌。拆除工作完成后，社区迅速组织工作人员对现场进行清理，并第一时间修复了破损的路面和墙面。看着整洁、宽敞的通道，居民们纷纷举手称赞。

　　“作为一名基层工作人员，群众有困难找到我们，我们必须‘办得了’，而且要‘办得好’，要把群众的一件件‘堵心事’变成一桩桩‘舒心事’，用尽心服务的‘态度’，换来居民幸福的‘温度’。”青年路三社区党委书记张彩虹说道。