廉政中国讯(秦琴 张健)小区是城市的细胞,也是基层治理的基础。太原小店区长治路社区总参基地小区是一个无物业的老旧型小区,面对总参基地小区户数少、人心散、老龄化的情况,在党建引领下,长治路社区党委、总参基地小区党支部畅通沟通渠道,探索无物业小区治理新模式,整合各方资源,引导小区居民进行小区自治自管。
治理新模式,选好自治者
谁来管?社区组建小区党支部、小区管家(楼栋长),居民、网格员和志愿者。小区共党员有8人,为了让党员更好地发挥先锋模范作用,成立了总参基地小区党支部,为小区选好了领导者。其次,通过网格员张健走访入户,为小区选出了管理者(楼栋长,)再次,每位居民都是小区建设治理的见证人、参与者,也对小区的管理和服务进行监督,及时发现问题并共同商议、解决。
网格员张健是社区与居民之间的桥梁,及时将各项政策、通知和活动信息传达给居民,确保居民能够及时了解并参与其中,并深入了解居民的需求和意见,将居民的声音传递给社区管理部门,为政策的制定和服务的改进提供依据,是小区的倾听者和链接者。最后以志愿服务为核心,拓展志愿力量,引导居民自主参与,倡导全体居民以志愿服务的形式参与小区共治共管,依托社区新时代文明站,开展各类公益活动,为小区提供各种服务,如环境清洁等,为小区选好了奉献者。
自治加奉献,解决老大难
自治模式初始,小区便迎来一项特殊的挑战——生活垃圾清运。往常清运车能够顺利地到达各个点位将垃圾清运走,然而因修路道路封闭,清运车进不去,垃圾越堆越多,成了小山,无法及时清运,臭气肆意,严重影响了小区居民的生活环境。楼栋长焦急地向网格员张健反映此情况,无法解决此事,立即上报社区。社区高度重视,经多方沟通协调,清运车定于当晚10点停在小区西侧300米外的主路旁。正当大家高兴之余,问题来了,由谁往出拉这十几个又脏又臭垃圾桶呢?
通过协商,决定由党员带头,号召小区全体居民共同参与垃圾桶的托运工作。网格员张健线上线下积极发动居民,呼吁大家一起为小区的建设出一份力。宁静的夜晚,当清运车缓缓驶来的时候,垃圾桶旁已经站了很多居民,有小区党员,有楼栋长,有志愿者……大家纷纷响应号召,加入到了这个行动中来。管家们在一旁出谋划策,指挥着大家合理摆放垃圾桶,党员挺身而出,用力拉着垃圾桶的把手,积极发挥党员带头作用;整个过程中,网格员张健也在现场跟大家一起将垃圾桶拉到指定的位置,确保清运工作顺利进行。
民生无小事,枝叶总关情
长治路社区对无物业小区自治模式坚持民事民管,积极开动脑筋,创新思路,引导业主转变“等,靠,望”思想,立足自治、自立、自强的现实情况,摆脱原部队和社区的“一手包干”依赖,形成“人人参与,人人有责”的良好氛围,共建共享美好家园。居民们的团结和努力让我们看到了小区居民自治的希望,网格员们也将继续发挥自己的作用,为居民们提供更好的服务,共同打造一个更加幸福、美好的家园。