廉政中国讯（秦琴）太原小店区营盘街道平阳路三社区地处亲贤商圈，共有21个小区、2296家商企以及茂业天地、王府井2个大型购物中心，属于典型的居商混合型社区。大量的市场主体和多元的经济业态在带来蓬勃发展的同时，也带来了治理服务半径过大、服务对象复杂、资源力量配套不足等情况。为破解治理难题，社区党委坚持党建引领，探索“三步七法”治理模式，深入开展共驻共建活动，不断提升治理水平。

　　组织统建  破解治理力量不强之难

　　一是实施“三门行动”，壮大治理力量。常态化开展敲门入户、上门服务、串门攀亲活动“三门行动”，摸排登记辖区党员268名，按照“一人一档、一类一册”要求，分类建立党员台账，认领服务岗位，参与社区治理。二是坚持分类统建，完善组织体系。在居民网格中，推行“党组织建在小区上”，结合网格与小区边界，在21个居民小区成立4个网格党支部、9个小区党支部，选优配强党支部书记13名，让小区治理有了“主心骨”；在专属网格中，推行“组织建在商圈中”，以茂业天地商场和4个写字楼为试点，成立茂业商圈党支部，建筑、金融2个行业协会党小组。形成了在社区党委领导下的，“小区（网格）党支部—楼栋党小组——党员（居民）中心户”和“商圈党支部—行业党小组—商户中心户”并联共存的“一核双轨”组织体系。三是注重党群联席，推进协商管事。成立由社区干部、小区支部书记、业委会（物管会）主任、物业公司负责人和各行业商户代表组成党群联席理事会，协调解决辖区内力所能及的“小事、难事”，实现了一张桌子沟通、一个声音指挥、一个步调前进。

　　机制联建  破解治理运行不畅之难

　　一是依托“176+”议事法，让大家“议”起来。坚持把社区党委作为联系党员群众和商户的第一纽带，通过“入户走访、书信走访、电话来访、网络随访、事前走访、事中跟访、事后回访”七种方式，按照“集、议、筛、决、督、评”六步走的方法，让人人参与成为人人享有的前提，做到了“大家事、大家议、大家管”；二是建立“警格+网格”共治法，让部门动起来。充分发挥网格员、志愿者“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势和社区民警“懂法律、讲政策、会调解”的专业化优势，推行社区民警责任包片，成立矛盾调解队伍，实现“警格”“网格”治理相互融合；三是推行“双线并行”服务法，让民心暖起来。线下在社区党群服务中心和小区（商场）党群服务站设立“一站式”服务台，统一登记受理小区居民、商户服务需求，线上打造“指尖”微信群，第一时间收集、反馈群众和商户服务需求，形成居商点单、社区派单，报到党员、理事会成员单位和共驻共建单位接单的服务模式，办理结果向居民反馈，社区对办理质量进行回访评价。

　　平台合建  破解治理平台不优之难

　　一是实行阵地融合法，构建共享平台。高质量打造1000平方米社区党群服务中心，并与锦如意人才会客厅、锦绣书局联动共享，形成满足企业需求的全方位一体化服务中心。同时，利用商场综合服务台、小区闲置用房、沿街商铺等建立党群服务站3处，构建形成“1+N”党群服务矩阵；二是推行资源共享法，共创双赢平台。运用“企业会客厅”“企业会议室”，让小微企业有地方议事，有场所活动。打造“共享厨房”“商圈里的暑托班”等服务项目，满足周边企业多样化的发展需求。通过“商圈主题党日”组织企业参与，引导企业优质资源向居民辐射，为居民提供个性化的公益服务，激发辖区企业参与社区治理的活力。三是建立“帮办代办+”法，提供便捷服务。开展“代办+企业”服务活动，邀请工商、审批、市场监管等职能部门入驻党群服务中心，设立服务窗口，实现“家门口”办理，为企业提供便利；成立9支红马甲“微治理”志愿服务队，开展“帮办+志愿服务”活动，鼓励有条件、有意愿的商户、居民、志愿者开展志愿服务，帮扶小区留守老人、留守儿童、困难家庭，推动居民和商户之间互帮互促，密切邻里关系。

　　随着“三步七法”治理模式的有效运行，逐步实现从“一点红”到“一片红”再到“全面红”的目标，党建引领基层治理能力不断提升，社区、商企、居民等主体和谐相处，携手共建，商圈更加“红”起来，人气更加“旺”起来，区域内营商和居住环境迈上了新台阶。