廉政中国讯(庞帏)社区是城市的细胞,牵着千头万绪,连着千家万户。社区治理是国家治理的关键环节,也是提高人民群众生活品质、建设平安和谐社会的重要保障。太原尖草坪区光社街道简易社区坚持党建引领,带动社区治理提质升级,让社区成为党组织服务群众的阵地前沿、安居乐业的美好家园,不断写好“党建+”文章,奏响社区治理“幸福曲”。
“宜”上着墨
立根铸魂促服务
简易社区党总支根据自身实际情况,划分四个网格,即:“韵动站”文化娱乐格、“融洽站”矛盾调解格、“阳光站”助残服务格、“军安站”军民共建格,打造一网一特色、一格一品牌的名片,聚焦居民群众的操心事、烦心事、揪心事,及时收集民情民意,“网内”了解群众所想所需,调解化解各类纠纷,于法于情于理妥善处理。
同时,建立由退休老党员组成的社区“红管家”队伍,推行“红管家+红分”管理模式,已有120余名党员参与其中,通过参与收集社情民意、调解邻里纠纷、宣传上级政策、监督环境卫生、摸排外来人员等基层治理工作,获得相应积分,做到了让“小红分”撬动基层“大治理”,“红分”激发居民自治新活力,“治理”突出自治、法治、德治相结合,全面推进社区社会化治理创新发展。
“治”上出彩
共治共享聚合力
社区定期“开市”的跳蚤市场已成为居民的“打卡项目”,从玩具到书籍、从闲置的小家电到日常生活用品,不仅让闲置资源得到了优化配置,也强化了“俭以养德”的新风尚。
同时,党支部最大限度调动辖区居民参与“积分银行”活动热情,组织动员现有资源发挥最大作用,现在“积分银行兑换卡”已覆盖社区常住户数的50%,全年兑换积分两次,兑换纪念品150余件,这既助推了支部与居民的良性互动,更是对志愿者们付出的认可。
曾经为方便群众核酸采集的采样亭,也摇身一变成为“578党员打卡亭”(578谐音我去帮),即5类人7天在线8类服务暖心打通服务居民“最后一公里”,彰显社区人性化服务的“简易温度”。
“调”上发力
多元化解调矛盾
以自治消化矛盾,以法治定分止争,以德治春风化雨。简易社区党总支坚持和发展新时代枫桥经验,推动人民调解组织网络和基层网格融合,借助“三官一律”(法官、警官、检察官、律师)进社区进网格资源,发挥社区干部、网格员等人缘地缘优势,组建“我在您身边”志愿服务队,对各类诉求和问题及时掌握、预警、调处,实现事在格中办、人在格中管、信息格中采、风险格中消。
实行矛盾纠纷等级预警制度,将矛盾纠纷进行红色、黄色、绿色三级预警,定期分析研判和通报会商,做到对异常苗头早发现、早预警、早管控。分类联动调处矛盾纠纷后进行跟踪问效,认真做好矛盾纠纷调处成功后的“收尾工作”。截至目前,累计收集群众诉求12条,成功解决10条。共妥善处理、成功调解各类矛盾纠纷6起,推动新时代“枫桥经验”在简易社区落地生根,在帮助别人的同时,增添自身参与感、获得感、幸福感,为构建新型基层治理新格局贡献力量。