廉政中国讯（秦琴）社区是社会治理的神经末梢，也是提升群众幸福感的关键一环。太原万柏林区东社街道赞城社区聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，坚持以解决居民群众的操心事、烦心事、揪心事为出发点，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，打通为民服务的“最后一米”。

　　一是坚持党建引领，提高思想认识。牢固树立“党建+政务服务”理念，全面推行“党建+政务服务”工作模式，把党建优势转化为工作优势，让政务服务“工作有态度，办事有速度，服务有温度”。

　　二是多措并举，把服务做“实”。全面推行首问负责、一次告知、一窗受理、并联办理、限时办结等制度，在服务大厅设立帮办代办窗口、绿色通道等快办窗口。同时，社区专门印制了办事指南、工作制度、申请办理流程图等，将办事流程、所需材料等粘贴在柜台、墙壁，最大程度地方便群众，提高审批效率。

　　三是帮办代办，把服务做“细”。打通“最后一公里”，推动政务服务好办易办。做好惠民政策宣传，根据实际情况“量体裁衣”，科学制定帮办模式，针对医保、社保等相关办理手续，社区工作人员“帮办+代办”，为群众提供便利。

　　社区服务工作无小事，须十分注重工作中的细节，做到大事不含糊，细节不马虎，要聚焦身边的小事，从点滴入手，从现在做起，为民服务解难题，把群众关切的事情做好做实做细，增强群众获得感，幸福感。