廉政中国讯(秦琴 吉宁宁)12月13日,太原古交市川东社区“和安理”矛盾纠纷多元化解工作室正式启动运行。该工作室是社区联合东曲派出所、古交市妇联等多家单位成立的,旨在及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
据介绍,“和安理”工作室是一个方便辖区居民前来“说事”、表达意见和诉求的良好沟通平台,让居民的心里话、心头事有处可说、有人会听、有人会管。工作室借助党员调解平台和专业服务团队力量,对辖区邻里纠纷、家庭矛盾、财产争执等人员进行跟进协调,不断强化矛盾纠纷发现预警、源头化解、矛盾纠纷转换等工作,不仅充分发挥了老党员调解经验丰富、群众基础好的优势,更是把调解服务触角延伸至社区“神经末梢”,把矛盾纠纷消弭在萌芽状态。
“和安里”工作室负责人表示,矛盾纠纷化解团队将始终秉承“以和为贵”的工作理念,坚持“法调、理调、情调”三结合,使调解工作更具温度,打造出接地气、叫得响、信得过的调解品牌。持续秉持“公正、公平、公开”的原则,以“耐心倾听、细心分析、用心调解”为工作方法,积极为辖区居民排忧解难,为群众提供更加优质的服务,为维护辖区稳定做出更大的贡献。