廉政中国讯(秦琴 刘晓凤)太原万柏林区兴华街道积极创新基层治理模式,下大力气破解基层治理“小马拉大车”问题,助力基层减负增效,全面提升基层治理能力和治理水平。
“小板凳”化解纠纷
全面推广“小事不出社区、大事不出乡镇、矛盾不上交”的“枫桥经验”,充分发挥“小板凳”组织迅速、形式简单、贴近群众的优势,通过“畅通渠道、汇集力量、分级处置”基层矛盾化解途径,把“小板凳”建在离居民群众最近的地方,发动社区“能人”加入“小板凳”,把群众的智慧运用到解群众难题上,把老旧小区改造成居民“心中的家”,化解老旧小区改造期间各类矛盾纠纷630个。获得“山西省新时代‘枫桥经验’先进典型”荣誉。
“红色物业”强化服务
坚持党建引领物业服务,选派社区党员指导物业组建党支部8个,联建成立党支部5个,选派党员成立党支部1个,选派党建指导员7名,实现物业党建全覆盖;成立红色业委会4个,物管会53个,实现辖区红色物业全覆盖;通过“五个一批”做好无物业小区“兜底”服务,破解无物业小区治理难题,打造康泰居、玉园翠景、滨河花苑等多个红色物业先进试点,滨河花苑小区的康泰居红色物业多次被省市媒体报道。
“智慧社区”减负赋能
积极打造“智慧社区”数字工程,主动引入天翼智慧平台,突出“线上技术赋能+线下精细服务”,在重点人群管理、安全事件监测等方面发挥作用;在全辖区推广“智慧柏林”应用工具,“智慧柏林”互通“平安太原”,通过整合社区数据,实现社区数据“一本台账”、智慧报表“一键生成”、居民证明“一键提供”,通过智慧赋能,实现“报表瘦身”,由原本86个报表减少到20个报表,社区干部有更多的时间和精力服务居民。
“四方融合”多元共治
整合服务资源,推行“警格+网格+物业+社会力量+综合执法+驻地单位”深度融合的“四方融合+N”基层治理新模式,建立“1+3+6”机制(每年签订一次共驻共建协议书,形成3项共建项目清单,实现“六联”共建),围绕反诈宣传、矛盾化解、安全排查等问题,定期召开“四方融合”联席会议沟通协调,解决基层党建和治理中遇到的问题和难题,共同助力基层治理。