廉政中国讯(金向友 庄秋风 通讯员肖立峰 吴婷婷)近日，何女士专程为厦门市湖里自然资源所送来了一面绣有“热心为民精益求精”字样的锦旗，感谢湖里所农村不动产登记业务专班全体工作人员的辛苦付出。而何女士的《不动产权证书》上出现的一组奇特的数字——“4/18、7/18和7/18”奇特的数字，引出了一段湖里自然资源所工作人员立足岗位热忱服务、全心全意为民解忧的佳话。

今年年初，家住厦门市湖里区后埔社区的何女士来到湖里自然资源所申请办理农村不动产权籍转移登记。由于她老伴去世前未留下遗嘱，老人名下的农村宅基地房屋遗产在继承份额分配上，何女士与其他继承人产生了重大分歧。她虽然有法院的《判决书》对其产权份额予以支持，但因没有得到其他继承人的支持，不动产分割转移登记工作无法实施。

湖里自然资源所在得知上述情况后，主动上门了解情况，并邀请相关继承人到所里聊天商谈，在多次的晓之以理、动之以情的促膝长谈中，所里的农村不动产登记业务专班人员将继承法和农村不动产登记的相关法律法规常识灌输进了每一名继承人的心中。经过近五个月的不懈努力，该宗农村不动产转移登记的相关利益方所有人员终于达成了谅解与共识。“4/18、7/18和7/18”这是一组凝聚着湖里所农村不动产登记业务专班工作人员大量心血精力的产权分配登记数字。

7月19日，何女士终于拿到了期盼已久的《不动产权证书》，这也是厦门市农村不动产登记制度改革以来，湖里区发出的第一本农村不动产权籍证书。何女士专程为湖里自然资源所送来了锦旗，感谢湖里所农村不动产登记业务专班全体工作人员，为她提供了热情周到高效的服务，帮助其有效化解了家庭矛盾。

今年来，湖里自然资源所认真贯彻落实省厅、市局关于“我为群众办实事”的各项指示要求，组织全体干部职工开展“立足岗位全心为民、提供高效一流服务”活动。截止目前，该所农村不动产登记业务专班已先后两次收到辖区群众送来的感谢锦旗。