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吕梁岚县市场监督管理局多措并举 开展3·15消费者权益保护活动
2025-03-19来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(孙锁贵)为持续优化岚县消费环境,提升公众消费维权意识,规范全县市场秩序。3月15日前后,吕梁岚县市场监督管理局联合县农业农村局、烟草局、新华书店等多部门在全县范围内开展了第43个3·15国际消费者权益日宣传活动,今年活动主题为:共筑满意消费。

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  多维宣传强意识,织密消费维权网。在县城广场、会展中心及八个社区设立宣传点,发放《消费者权益保护法》手册、预付卡风险提示等资料2000余份,现场接受咨询380人次。通过实物展示假冒伪劣商品,教授食品、药品、农资产品等8类商品辨假技巧,提升群众防范能力。创新开展“你点我检”民意征集活动,线上线下同步征集食品抽检建议,确定食用油、婴幼儿奶粉等10类重点抽检品类,推动监管与民生需求精准对接。

  执法检查严整治,规范市场经营秩序。活动当天,执法人员深入商超、饭店、农资商店等场经营主体开展突击检查,重点检查产品质量、价格欺诈、虚假宣传等行为进行检查,督促商户诚信经营。对2024年度查获的过期食品、不合格产品等65类假冒伪劣商品进行无害化集中销毁,销毁过程录像留痕,确保安全隐患彻底消除,形成“查处一案、警示一片”的震慑效应。

  长效护航促发展,构建维权新格局。2024年以来,累计处理消费者投诉785件,办结率98%,涉及商品质量、商家资质等焦点问题。深化“接诉即办”机制,畅通12315、12345热线及线下投诉渠道,确保消费维权有处说、有人理、能办好。此次“3˙15”系列活动将持续至3月底,通过“宣传+执法+服务”组合拳,进一步筑牢消费者权益保护屏障,为县域经济高质量发展保驾护航。


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