廉政中国讯(金向友 庄秋风 通讯员龙岩高速)为司乘答疑解惑,帮忙车主换胎、推车……中秋假期在川流不息的“红路”上,龙岩高速的“红路”志愿者们,用行动温暖着司乘的心。
夫妻同心 志愿同行
“您好,请问往永定大溪方向怎么走?”在坎市服务区作志愿者的苏德兰迅速上前,拿出随身携带的高速地图,耐心地为司机提供行车指南服务,解答司机各种疑问。中秋节假期,龙岩北稽核员苏德兰与丈夫张委欣一同坚守岗位,他们将年幼的儿女托付给父母,并肩作战在“海丝高速党旗红”志愿服务中,为司乘提供政策咨询、行车指南、饮用水等暖心服务。他们用与家人的小别离,守护起龙岩高速的安全畅通“团圆路”。苏德兰说:“进高速15年了,已数不清第几次“节日我在岗”,高速队伍每个人都一样,大家都是舍小家顾大家。”黄金搭档 相伴而行
在大溪服务区,一位女士神色紧张地来到在开展志愿活动的沈维书和陈建龙跟前求助。两人连忙询问有什么需要帮忙,女士回应道:“因为着急,刚刚车子右前轮压到路沿石,车胎爆了。”两个听闻赶紧跟着车主来到车前,查看了下车子的实际情况后,安抚好车主的情绪后,立即拿来修车工具,撸起袖子,俯身帮她换轮胎。他们头顶烈日,用脚踩扳手将右前轮上的螺丝全部拧松后,对准汽车底部的支撑点卡好千斤顶,再将已爆轮胎卸下,换上备用轮胎,固定住螺丝,卸下千斤顶,最后拧紧螺丝,两人互相合作一系列操作行云流水,有条不紊,迅速助其顺利完成轮胎更换,这是沈维书和陈建龙第十二次一起搭档开展志愿活动了,大家都说他们是开展志愿活动的“黄金搭档”,什么问题都能帮忙司乘顺利解决。齐心解难 温馨前行
“您好,师傅,您的车子怎么了,有什么可以帮到您?”正在收费出口值外勤的收费员罗小华看到一辆小货车迟迟不动,于是上前询问。“哎呀,同志,我这车子打不起来,能帮帮我么?”司机罗师傅尴尬的说道。“好的,您先别着急,我叫上几个同事一起来帮忙”随后,收费员罗小华迅速开启备用车道,收费班长吴远飞通过对讲机叫来了正在用午餐的同事,一同将车子推至安全区域解决了司机的燃眉之急。大家的热心举动让司机感动不已,罗师傅连声说道:“太感谢你们了,帮了我大忙。”不管遇到什么情况,龙岩高速的“红路”志愿者们始终热情服务,帮助司乘解决燃眉之急,树立起良好的窗口形象。(供稿单位:福建高速集团龙岩管理分公司)