廉政中国讯（金向友 庄秋风 通讯员陈琼英）2021年 11 月 10日，厦门永升新城嘉兴里19号梯的业主们终于坐上了经检验合格的新电梯。而这台电梯是该楼 10 户业主早在2018年6月共同发起申请加装的，业主们与厦门筑建道电梯有限公司签订了《加装电梯工程合同书》，委托该公司协办政府相关手续证件，施工、电梯安装事项，合同约定工程总造价为46.8万元。于今年1月底终于投入使用后，却发生了困人事件，而后该电梯无法使用，业主们希望能正常使用电梯的愿望特别强烈，感到既无奈又无助。在接到相关情况反映后，厦门市市场监管局和湖里区市场监管局组成工作专班,调查案情、违法处罚、协调服务——“三个立足”切实解决业主们所想所急所盼。
立足“实” 案件调查有深度 2021年2月17日晚，永升新城嘉兴里 19 号梯一位业主乘坐电梯时被困在轿厢内，拨打96196应急救援电话后，指挥中心却找不到该台电梯的相关信息。厦门湖里区市场监督管理局特种设备安全监察科高度重视，2月18日即联合湖里市场所组成专班展开调查工作。经了解，电梯施工方为筑建道公司聘请的施工班组，班组负责人为蒙某。业主曾根据筑建道公司的要求向蒙某支付过电梯安装款项41400元。经业主陈述，施工单位的负责人陈某于2021年1月20日在微信群“永升新城19梯装电梯”发布一张《电梯使用标志》（T015775、TD09877），并说：电梯已出证！大家可放心使用了！其中《电梯使用标志》内容包含下次检验日期、使用地点及编号、管理责任单位、维护保养单位和定期检验单位等完整信息。但经执法人员平台查询，该电梯《电梯使用标志》显示T015775设备号对应的是已报废的出厂编号为SHC2006-138L02曳引式电梯、TD09877识别码对应的是已报废的设备注册代码35003502002001030029的自动扶梯。再经向特检院了解，未收到施工单位施工前安装情况书面告知，也没有对该台电梯进行过监督检验。因此，施工方提供给业主的《电梯使用标志》上，设备出厂编号和设备识别码均是假冒,这台电梯涉嫌无证安装，存在严重安全隐患！ 
立足“效” 违法处罚有力度 厦门市市场监督管理局为此组成专班，对该案件进行提级办理。最终，厦门筑建道电梯有限公司和蒙某未取得电梯安装许可资质安装电梯，违反《特种设备安全法》第二十二条规定，均未经许可从事电梯安装。根据《特种设备安全法》第七十四条规定，2021 年 5 月 6 日，厦门市市场监管局稽查支队对当事人厦门筑建道电梯有限公司责令停止未经许可安装电梯违法行为；已经实施安装的，限期由取得许可的单位重新安装；并对当事人处罚款22.1万元。对另一违法主体蒙某，处罚款22.3万元；责令停止未经许可从事电梯安装违法行为；没收违法所得3.2万元；已经实施安装的，责令限期由取得许可的单位重新安装；并将涉嫌伪造《电梯使用标志》事业单位印章的犯罪证据线索移交厦门市公安局侦查。 立足“心” 帮扶送暖有温度
厦门筑建道电梯有限公司和电梯施工方受到处罚后，永升新城嘉兴里19号梯的业主们虽拍手称好，但一时间陷入迷茫：势单力薄的业主们不知要怎么样才能使这台电梯真正合规合法？湖里市场监督管理局特种设备安全监察科和湖里市场监督管理所执法人员采取“心”字三步走，切实帮助业主们告别望“梯”兴叹的日子。打好“提前战”，做到“心中有数”。靠前服务，积极协调技术机构对电梯安装质量进行现场勘查。经过市特检院专家现场勘查，发现该电梯不仅安装质量不合格，其钢结构部分也存在严重安全隐患。把握“关节点”，做到“心中有责”。实时跟踪整改进度，督促筑建道公司按照规定聘请有资质的单位对该台电梯重新进行安装并申报检验。更加强对安装单位重新安装电梯的行为进行指导，按照现场勘查专家出具的整改意见进行整改，在安装过程中多次现场进行监督检查，确保安装质量。突出“时效性”，做到“心中有底”。全力协调检验机构及时对电梯进行现场验收，及时出具合格检验报告，及时打印使用标志。终于在2021年 11 月 10日，这台安装过程费尽周折的电梯终于经检验合格，投入使用。业主们都纷纷围在一起拍照留念，想记录下这激动人心的一刻。湖里市场监督管理局也将继续重视加装电梯后续维护保养的问题，未来将会研究出台相关制度，完善加装电梯的全生命周期管理机制以及对其他加装电梯的业主们提供有效经验。编辑：丹丹
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