廉政中国讯(金向友 庄秋风 通讯员陈炜杰)居民身份证过期,肢体残障,无法回老家办理新证怎么办?南安民警奔赴50多公里告诉群众“答案”。
一句暖心的问候,一句温馨的答复:“麻烦你们大老远跑一趟,真的是太感谢了!”“不用客气,这是我们的职责所在。” 据洪濑派出所民警了解,34岁的黄先生是南安市洪濑镇辖区一名肢体残障者,无法独立行走,长年需陪护照顾。黄先生因长期行动不便,随父母居住在泉州东海,所以身份证过期后迟迟无法回到洪濑补办身份证。 南安市公安局洪濑派出所户籍窗口的工作人员在得知了黄先生的困难后,积极和户政管理大队联系沟通,商量最优方案,最终决定带着有关身份证办理设备上门为黄先生补办证件。 在和黄先生的家属约定了时间后,2月23日下午,洪濑派出所和户政管理大队民警驾车前往50多公里路程远的泉州丰泽区东海街道黄先生家中。 为了替黄先生拍摄证件照,民警不断在黄先生家中寻找合适的背景墙,但是始终找不到角度和亮度都符合拍摄条件的地方,最终决定利用一块白布在门口临时搭建背景板。 由于黄先生无法正常站立拍摄,且面对陌生人情绪紧张,民警耐心安抚,和黄先生进行沟通,同时不断调整相机光线和角度,一次次进行拍摄,终于为黄先生拍下合格的证件照。 随后,民警耐心牵着黄先生的手,引导其进行指纹采集。从未见过的设备让黄先生有了抵触情绪,但最终在民警耐心引导下,成功采集了指纹。 民警现场帮黄先生的照片进行处理,填写相关的信息入档。办理完毕后,黄先生的姐姐连连道谢,“真的太感谢你们了,我弟弟这样的情况,实在是没办法出门,并且我们住的地方又太远了,要不是你们上门来办理,我真的不知道该怎么办好。”编辑:丹丹