廉政中国讯(薛永龙)近日,太原迎泽区桥东街道双塔寺街一社区创新开展“提升社区工作能力,增强为民服务本领”电路维修技能培训,通过“专业赋能+实践练兵”的沉浸式培训模式,让社区工作者与居民同堂学习、互助实践,培养社区“能人”,为构建“人人参与、人人尽责”的社区治理共同体注入新动能。
理论实操双结合
职工居民共进步
“跳闸不是玄学,而是电路在‘报警’。”专业讲师的幽默开场,瞬间消除了学员们对“电老虎”的畏惧。培训课堂采用“理论科普+情景模拟”的形式,让社区工作者和居民都能够轻松参与:展示板上,家庭电路图被拆解成清晰的动画模块,直观展示电路维修的要点;工具台上,社区提前备齐了电笔、剥线钳等器材,并模拟出插座接触不良、灯线短路等常见故障,为学员提供实操环境。

培训让大家收获良多,居民赵女士更是举着手机全程录像:“我得把这些拍下来发到家庭群里,比转发安全通知管用多了!”
技能在手上
服务在路上
“过去有居民咨询跳闸、漏电等问题,我们只能帮忙提供维修电话,经过这次培训,我自己就能教他们如何应急处理。”社区网格员张丽君说道。在实操环节,她主动加练三次剥线皮,直到指尖磨出红印才停手,这种“较真”精神让她很快就掌握了技能要点。
当天下午,张丽君又接到了辖区独居老人刘奶奶的求助电话,仅用了15分钟就帮助老人排除了台灯线路漏电隐患。
从“能人”到“熟人”
增添治理温度
这场培训的涟漪效应不止于技能。社区网格员发现,最近下网格巡查时,他们拎着的工具包变成了“敲门砖”。“以前上门宣传,有的居民还有些抵触,现在看我带着电笔,反而主动询问能不能帮忙看看插座。”网格员李成娟高兴地说。
为进一步巩固培训成果,社区同步建立了“电工姐妹互助群”,鼓励学员们分享居家维修经验,形成长效互助机制。学员小陈更是录制了儿子用绝缘胶带包裹断线的视频发到群里,表示安全教育要从娃娃抓起。
下一步,双塔寺街一社区将持续开展“社区能人”培训,让专业技能走出课堂、走进居民身边,不断提升社区工作人员的服务能力,同时把“服务对象”转化为“治理力量”,实现基层治理的双向奔赴。