【编者按】2025年新入职的“萌新”们已踏入临汾尧都农商银行这个大家庭一月有余。这段旅程,于他们而言,是初入职场的忐忑与期待交织,是从理论到实践的跨越,更是与尧都农商银行同频共振、逐梦前行的开端。
翻开新员工们的“满月小结”,字里行间跳动着最真实的感悟:有人记录下第一次成功营销产品的喜悦,有人写下师父手把手教导的感动。这些真实可触的细节,编织成他们职业生涯的第一章。
今天,让我们循着这些质朴文字脉络,一同见证“农信新兵”如何在田间地头、在厅堂服务中,读懂“服务三农”的深刻内涵,看青春力量如何为农信事业注入全新活力。
以青春之我 筑农信之梦
当正式成为尧都农商银行的一员,我深刻感受到这份事业中蕴含的传承使命。入职培训中,泛黄的老照片记录着前辈们背着帆布包走村串户的身影;如今,这份“背包精神”正由我们这代人以新的方式延续。从算盘到智能终端,从手写账本到数字系统,改变的是服务工具,不变的是“扎根三农”的服务初心。而作为新员工,唯有以心融入,才能真正读懂农信的底色。

网点实习的经历,让我对农信服务有了更深刻的理解:业务办理既要讲究效率,更要注重服务温度。在与客户交流中,要学会从方言土语中捕捉真实需求,理解农村客户特有的金融习惯,从而建立超越业务本身的信任关系。前辈们常说:“我们的柜台,是离大地最近的金融窗口。”这句话在我心中生根发芽,逐渐长成职业信仰。
跟随前辈们走访农户的经历,让我认识到:田间地头的实地考察比报表数据更能反映真实情况;农户的信用评估需综合考量家庭情况与生产实际;线下走访建立的信任是线上服务的重要基础。
在数字化转型浪潮中,我们既欣喜于科技带来的变革,也坚守着农信服务的本质。手机银行让留守老人与远方亲人的资金往来变得简单便捷,大数据风控让小微贷款审批效率显著提升,这些技术进步实实在在地惠及了广大客户。但冰冷的屏幕永远替代不了温暖的微笑,智能的算法也难以复制人性化的服务。正如我的老师所言:“农信的‘新’,不是抛弃旧路,而是让老传统焕发新活力。”变的是服务方式,不变的是为民情怀;变的是业务形态,不变的是扎根乡土的坚守。这种传承,让农信事业始终充满生命力。
基于这段时间的实践,我制定了个人成长计划:系统性学习涉农信贷业务知识,同时掌握“土味金融”技巧——如何用方言讲解理财产品,怎样从家常对话中捕捉信贷需求;深入走访辖区客户,切实了解农户实际需求,建立完善的客户信息档案,确保金融“活水”能够精准送达;用年轻人的方式讲述农信故事,通过“老带新”日记短视频,记录服务的点滴瞬间,让更多人看见金融背后的温度。
作为新时代农信人,我们既要做“麦田里的守望者”,守护服务三农的初心;也要当“数字时代的弄潮儿”,创新普惠金融的方式。或许我们的日常工作没有惊天动地的壮举,但当看到农户因我们的服务绽放笑容,当见证乡村因金融支持焕发新颜,这就是对“农信人”三个字最好的诠释。