廉政中国讯(方伟 张晓丽)谈及金融服务,“背包精神”便是那面高高飘扬的旗帜,承载着厚重的使命与担当。临汾霍州农商银行朱基文把老一辈金融人翻山越岭、走村串户的初心扛在肩头,背着装满笔记本、宣传册和移动设备的“新背包”,化身服务群众的“农小二”,用一桩桩实事,续写着新时代的暖心故事。

天刚蒙蒙亮,他就背起背包出门了。田间地头、农户院里,总能看见他和乡亲们唠家常的身影,起初他连麦苗和杂草都分不清,可凭着逢人就请教的劲儿,笔记本上密密麻麻记满了农事知识。“朱行长现在比我们还懂种地哩!”村民们的玩笑话,藏着对他的认可。在大家眼里,这个行长不仅懂金融,更懂他们土里刨食的艰辛。
去年四月农忙,朱基文在田埂上撞见满脸愁容的王大爷,原来老人的儿子在太原打工回不来,几亩地的打药成了大难题。第二天,朱基文戴着草帽、背着喷雾器就来了,烈日下,汗水浸透衣衫,药液蛰得皮肤又痒又疼,他却只顾着干活。“娃啊,你比我亲儿子还贴心!”王大爷颤抖着双手递水,眼眶泛红。帮完王大爷,他又赶到李大妈家苹果疏花队伍,李大妈硬塞给他刚煮的鸡蛋:“拿着,这是大妈的心意!”
朱基文的背包里,总装着本从不离身的工作日记,上面详细记录着客户电话、资金需求、经营状况。靠着这本“百宝书”,他成了乡亲们的“及时雨”,汽修店老板老王因市场不景气,贷款到期却还不上钱,朱基文翻查日记,发现运输户张哥车队常有修车需求,立刻牵线搭桥。如今老王的汽修店生意红火,拉着朱基文直感叹:“你这‘小本本’比诸葛亮还神,救了我的生意!”
“勤、准、快”是朱基文的工作准则。每天下班后,他雷打不动走访客户,即便常吃闭门羹,被人拒之门外,他也从不放弃。渐渐地,乡亲们远远看见就招呼:“朱行长,快进屋喝口水,我家打算扩大养殖,你给参谋参谋!”
得知霍州籍在吕梁矿区的工人贷款困难,他带着网点内外勤精英骨干背着装有移动展业设备的背包就出发了。在尘土飞扬的矿区,他用平板为矿工老赵现场办贷款。20分钟,20万授信额度到账。老赵瞪大了眼睛:“不用请假跑银行,躺着就能办贷款?你们这‘背包银行’,简直是救命稻草!”朱基文还手把手教大家用手机银行,工友们纷纷点赞:“朱行长教得比我娃还有耐心,这下转账都不愁了!”
从乡村到矿区,朱基文的“新背包”里,装着农事知识、客户档案,也装着移动银行。靠着这个“万能背包”,他把金融服务送到乡亲们的心坎上,让“背包精神”在新时代焕发新的光彩。