廉政中国讯(秦琴)近日,太原万柏林区下元街道聚焦保障性住房相关政策,提供系列宣传解读、答疑解惑及资料初步审核服务,用温情服务打通政策落实“最后一公里”。
其中,气化街社区通过张贴政策海报、推送解读链接、设置申请受理窗口等方式,向居民详细介绍保障性住房的申请条件、办理流程、所需材料及房源信息。针对居民关心的“申请门槛”“审核周期”“售价标准”等问题,工作人员逐一耐心解答,用通俗的语言将政策条款转化为居民听得懂、用得上的“明白账”。针对部分居民不熟悉线上操作情况,社区还开展“一对一”帮扶,及时提醒居民补充缺失信息,避免因材料问题影响申请进度。此次活动让保障性住房政策精准落地,切实保障了居民住房需求。