廉政中国讯(秦琴)为构建韧性安全、温情宜居的现代社区治理新格局,太原万柏林区西铭街道狮头苑社区始终恪守“民呼我为”初心、淬炼“枝叶关情”担当,以“银龄守护到户入微,租居管理溯源见底”为双核驱动,组织网格员通过“数据赋能破堵点、多元共治疏淤点、温情速递补断点”三维攻坚,筑牢民生安全防线,激活社区治理强引擎,精绣善治提升韧性治理能级。
问冷暖、解难题,关爱老人显担当。网格员通过面对面交流、邻里问询、数据比对三维核查机制,对辖区内高龄、独居、失能老人开展精细化动态摸排,实时更新《特殊老年群体关爱档案》,精准录入健康状况、居住环境、困难需求、紧急联系等信息;严格执行重点对象“周见面”服务制,化身“贴心儿女”,耐心倾听老人心声,协助符合政策老人成功申办高龄补贴,并帮助检查家中水电气、排查消防及居家安全隐患,传递了社区温暖。同时实施“智慧助老破壁行动”,开展“一对一”智能辅导,覆盖基础应用技能,并为无智能机老人构建“网格员—楼栋长—热心邻居”应急联络保障网。
清底数、排隐患,出租屋摸排见真章。网格员运用“上门核访—物业印证—房东直报—系统校勘”四维溯源法,动态更新人房信息数据库,精准完成新增登记、注销流动人口,实现“人来建档、人走销号”全周期管理,保障信息完整、准确、鲜活;同步构建“权责双轨传导”机制:向房东精准投递《安全管理责任告知书》《消防安全须知》等宣传资料,明确告知房东作为第一责任人的安全管理义务,定期检查房屋安全状况;引导承租人遵守社区公约,增强安全意识和自我保护能力,共同维护居住环境安全。
下一步,狮头苑社区综治中心网格员将继续秉持“服务为民、守护平安”的宗旨,以高度的责任心和饱满的热情,深入网格“责任田”,力求服务更有温度、管理更趋精准、安全更有保障,持续夯实社区治理根基。