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太原小店区农南一社区:创新实践赋能基层治理 暖“新”行动绘就新篇章
2025-08-13来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(秦琴)在新时代基层治理的探索中,太原小店区黄陵街道农南一社区以“暖‘新’护‘新’”为核心抓手,聚焦新业态群体需求,创新构建“服务+治理+共融”三位一体实践模式。通过志愿服务常态化、资源聚合多元化、品牌培育长效化的系统性举措,社区不仅破解了新就业群体“急难愁盼”问题,更激活了基层治理的“神经末梢”,实现了“服务对象”向“治理力量”的深度转化,为城市发展注入“新”活力,书写了共建共治共享的生动篇章。

  多维联动,构建志愿服务常态化体系

  从“助力快递站点分拣”到“骑士关怀日”,农南一社区将志愿服务融入日常,让温情触手可及。农南一社区深化校地共建战略合作,与山西财经大学管理科学与工程学院“壹心志愿”服务团队、山西财贸职业技术学院签订文明实践联盟协议,整合校社资源优势,聚焦顺丰快递员等新就业群体需求,建立“青年先锋赋能基层”长效机制,通过包裹分拣、应急医疗等“N项温情服务”,将高校青年志愿力量精准注入文明实践一线,为基层治理创新注入蓬勃青春动能。通过设立“骑士驿站”,联合60余家商铺提供免费充电、餐食加热等贴心支持。通过“支部牵头、高校助力、商铺参与”的多维联动机制,志愿服务不再是“一时热潮”,而是成为街头巷尾的“文明基因”,让快递小哥、外卖骑手在奔波中感受“家”的温度。

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  聚合资源,打造文明实践多元共治生态

  社区以“三心招募法”为纽带,凝聚商铺、企业、党员等多元力量,织密基层治理网络。药店化身“应急服务站”,汽修店提供“免费充气角”,便利店开辟“爱心补给站”,形成“15分钟暖‘新’服务圈”。同时,借助“随手记”小程序和“问题上报积分制”,快递小哥化身“移动探头”,累计上报楼道堆物、卫生死角等治理难题20余件,问题解决率达95%。从“单向服务”到“双向奔赴”,多元主体在共治中厚植街巷沃土,让文明实践的根系深扎基层。

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  深耕品牌,激发基层治理长效创新动能

  “暖‘新’一条街”不仅是服务阵地,更成为基层治理的创新品牌。社区创新“六步闭环工作法”(接单—收集—派单—落实—联动—反馈),将新就业群体的“金点子”转化为治理“金钥匙”。

  特色活动如“717骑士节”清凉礼包派送、“腊八粥到福到”暖心行动,既擦亮品牌又凝聚人心。如今,“暖新窗口”成为街巷治理的“活力引擎”,居民与新就业群体共同参与的“双向赋能”模式,为城市基层治理注入可持续的“新”动能。

  从一条街到一座城,农南一社区以“小切口”撬动“大治理”,用“心服务”激活“新力量”。未来,农南一社区将持续深化“暖‘新’护‘新’”实践,探索更多可复制、可推广的治理经验,让文明实践的星火点亮城市每个角落。


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