首页 > 廉政在线 > 山西 > 正文
太原万柏林区神堂沟街道国兴社区:一“网”情深 情暖桑榆
2025-09-11来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(秦琴)在太原万柏林区神堂沟街道国兴社区,身着红马甲的社区网格员是小区老年人眼里一道温暖的风景线。面对小区内数量众多的老年居民,国兴社区依托网格化管理,将服务延伸到老人家门口,将关怀送到老人心坎上,用实际行动诠释着基层服务的温度与担当。

图片4.png

  网格摸排“精准化”,夯实服务基础。以网格为单位,将日常巡查与上门走访相结合,对辖区内老年人的基本信息、身体状况、家庭结构、生活需求等进行全面摸排。通过建立并动态更新独居、空巢、高龄等特殊老年群体信息台账,精准掌握每一位重点老人的情况,为后续开展针对性关爱服务筑牢数据基础,实现“底数清、情况明、服务准”。

  网格服务“上门化”,打通便民堵点。针对部分老年人行动不便、不熟悉智能手机操作等问题,国兴社区将网格服务延伸至“家门口”,推出“上门办”便民举措。例如,每逢需要进行社保待遇领取资格认证时,网格员便会主动上门协助老人完成拍照、录入等认证流程,解决了老人们的“燃眉之急”,让他们足不出户就能顺利办好业务,确保养老金的按时发放。

  网格活动“特色化”,丰富精神生活。聚焦老年人精神文化需求,以网格为载体策划组织特色活动。如定期在小区活动室开展合唱活动、趣味手工课等适合老年人的文娱活动。这些活动不仅为老人们提供了休闲娱乐、展示才艺的舞台,更成了他们增进邻里交流、排解孤独感的温馨港湾。

  网格守护“常态化”,筑牢安全防线。依托网格化管理机制,网格员与独居、高龄老人建立常态化联系制度:通过每日电话问候、每周上门探望,实时掌握老人身体状况与生活需求;同时同步记录老人子女及家属联系方式,构建“网格员-老人-家属”三方联动机制。一旦发现老人出现健康异常或生活困难,能第一时间启动帮扶流程,及时化解安全风险,为老年人筑牢安全守护网。

  网格化养老服务,虽立足于琐碎的日常,却以“精准、贴心、常态”的治理思路,汇聚成守护老年人幸福晚年的强大力量。下一步,国兴社区将持续织密基层网格,在这小小的网格里织就一张又一张的养老关爱网,让“老有所依、老有所乐”的美好愿景在基层网格中落地生根。


返回
顶部