廉政中国讯（孙锁贵  张利康）曾经，吕梁兴县人民医院附近的公交站停靠点距离医院大门较远，这一问题给就医出行的患者带来诸多不便，特别是身受病痛的患者、孕妇和老年人对此感受颇深，成了他们的“心头难”。在人民建议征集工作启动以后，这样的民生“微痛点”在兴县县委社会工作部的推动下得到了有效解决。

　　织密民意“连心网”　打造建言“直通车”

　　为进一步密切联系人民群众，切实保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权，引导群众对党和政府的工作建言献策，兴县县委社会工作部于2025年7月启动并建立“及时推送、转办督办、成果运用、评选激励”的人民建议征集工作机制，并开通人民建议征集微信公众号专栏，广泛动员群众为兴县发展建言献策。

　　“县医院的公交站点离大门太远，老年人、病人坐车看病非常不方便。”7月24日，蔚汾镇居民高女士通过微信公众号人民建议征集渠道反映了这一问题，也成为县委社会工作部人民建议征集工作机制运行后的第一条标志性建议。

　　快速响应“纾民困”　部门联动“解民忧”

　　高女士的建议迅速引起兴县县委社会工作部的高度重视。通过走访群众、现场考察，工作组确认公交站点存在设置不科学、步行距离过长、布局不对称等问题。经了解，这些问题主要源于疫情期间在医院门口设置的临时采血监测站，对原有公交站点的布局造成了持续影响，确实给就医群体带来了不便。

　　在了解具体情况后，兴县县委社会工作部召开专题研讨会议，随后即在充分摸底的基础上遵循“谁主管、谁承办、谁答复”的工作原则，将建议转交至兴县交通管理局。

　　兴县交通管理局接办后立即与聚鑫公交公司沟通协调，科学制定站点优化方案，将原公交站点迁近至医院大门两侧，实现对称布局，并增设清晰导引标识，最大程度方便群众乘车。在兴县县委社会工作部的跟进下，新站点于8月23日顺利完成调整并投入使用。

　　民生小事“显大爱”　民呼我应“连万家”

　　优化后的公交站点，不仅缩短了群众出行的“最后一公里”，更提升了公共服务的温度与精准度。在回访中，建议人高女士高兴地表示：“真没想到一条小建议能带来这么大改变，现在去医院方便多了，感谢党和政府把老百姓的事放在心上！”

　　兴县县委社会工作部通过倾听“微心愿”、办好“微实事”，生动践行了“民有所呼、我有所应”理念，不仅解决了群众急难愁盼问题，也进一步拉近了干群关系，提升了政府公信力和群众满意度。

　　下一步，兴县县委社会工作部将继续健全人民建议征集与转化机制，推动更多“民间智慧”转化为“治理效能”，用心用情搭建党和政府与人民群众的“连心桥”，为推动兴县的高质量发展贡献力量。