廉政中国讯（边志文  宗飞）金秋送爽，双节同庆。在国庆与中秋交汇的美好时节，朔州应县木塔景区迎来八方游客，处处洋溢着喜庆祥和的氛围。为守护千年文化遗产、提升游客体验，一支由应县县委社会工作部组织招募的70余名志愿者队伍，在“两节”期间服务中，以专业与热忱书写了一段段温暖人心的志愿篇章。他们以奉献诠释别样团圆，用行动守护千年文明，让“志愿红”成为这个假期里最动人的风景。

　　专业服务：景区秩序的“守护者”

　　清晨的阳光洒在木塔的飞檐上，志愿者们已早早集结在木塔前。鲜红的志愿服务队旗迎风飘扬，亮眼的“志愿红”与千年木塔的古朴沧桑交相辉映。

　　“您好，木塔景区入口往这边走”“景区内游客服务中心可以寄存行李”——从入口、售票处到停车场、核心游览区，志愿者们以耐心指引和贴心服务，迅速化解游客初到的不便。他们不仅提供路线咨询，更主动协助行李寄存、帮助长者线上购票，让游览之路更加顺畅。

　　检票口处，志愿者们身姿挺拔，以规范手势引导游客有序排队，一句清晰的“请大家保持一米距离，耐心等待入园”有效安抚了等候的焦躁；售票窗前，他们主动协助工作人员引导游客分流，提醒大家提前准备好相关证件，大幅缩短排队时长；停车场内，他们穿梭在车辆之间，指引车辆规范停放，贴心告知景区入口位置。一举一动间，满是温暖与善意。

　　文化传播：千年木塔的“讲解员”

　　“大家请看，这座67.31米的木塔，全靠榫卯结构层层搭建，没有使用一颗铁钉！”木塔脚下，志愿者声情并茂的讲解总是吸引众多游客驻足。

　　为了使讲解更生动，志愿者们做足了功课。除了掌握木塔建筑知识，还准备了适合不同年龄段游客的讲解词。面对小朋友时，他们会用“木头积木”的比喻解释榫卯结构；对待年长游客，则会着重讲述木塔历经千年风雨的历史故事。

　　一位北京的游客感慨：“志愿者的讲解既专业又有趣，让孩子们在游玩中学到了知识，这种文化传承特别有意义。”

　　温情守护：游客身边的“贴心人”

　　服务期间，感人的故事不断上演。志愿者罗楠在大殿门口指挥车辆时，发现一位与家人走失的老人。老人攥着一部半智能手机，眉头紧锁，来回踱步。经询问得知，老人想给孩子打电话，可字太小按不准。罗楠立即帮他拨通通讯录置顶“儿子”的号码，得知家人正在南门等候后，又搀扶老人通过应急通道，十分钟内便助其与家人团聚。

　　刚见面，老人的儿子就快步迎上来，先紧紧握住老人的手，又转身对罗楠连声道谢，还执意塞来一瓶水：“天热，一定收下。”这瓶水，成为信任与感谢的见证，也让罗楠心中暖流涌动。

　　文物保护：文明游览的“引导者”

　　木塔为木质结构，防火至关重要，请将打火机暂存此处。”入口处，志愿者一边检查，一边耐心提醒，言语间饱含对文化遗产的敬畏。

　　在核心游览区，他们以温和而坚定的语气引导文明参观：“您好，为保护文物，请勿跨越护栏”“请勿触摸壁画，谢谢配合”。志愿者们还主动维护环境整洁，随手整理指示牌、捡拾垃圾，让千年古塔始终保持庄重洁净的风貌。一位志愿者表示：“虽然每天需长时间站立服务，但能为家乡文旅事业出力，是这个假期最珍贵的收获。”

　　团队协作：默契配合的“服务者”

　　随着服务推移，志愿者间的配合已臻娴熟。无需多言，一个眼神、一个手势，彼此就能心领神会。引导游客时，他们自然地形成互补；解答疑问时，他们默契地互相补充。这种经过时间淬炼的默契，让服务如行云流水般顺畅自然。

　　“现在看到队友的一个动作，就知道他需要什么帮助。”志愿者打趣着说，“这种默契让我们的服务更加高效，也让我们这个团队更加紧密。”

　　停车场内，志愿者们以标准的手势、清晰的指引，为远道而来的游客送去第一声问候。他们不仅确保车辆有序停靠，更用细致的提醒守护着游客的财产安全，让温暖从抵达的第一刻开始传递。净土寺内，志愿者们将基础服务做到极致。他们用高效的服务缩短了游客的等待时间，用耐心的解答消除了游客的困惑，让每一位游客都能静心感受这座古寺的千年韵味。

　　节日坚守：别样团圆的“奉献者”

　　中秋月圆之际，志愿服务在温情中迎来尾声。这个双节，志愿者们未赏名山大川，却守一段历史；未伴家人左右，却送温暖给万千游客，用奉献诠释别样“团圆”。

　　县委社会工作部工作人员为坚守岗位的志愿者送上热气腾腾的奶茶，传递节日问候与对志愿精神的肯定。六天服务虽结束，但与千年木塔相伴的经历，成为每位志愿者心中的闪光记忆。这份平凡的坚守，汇聚成节日最温暖的底色。

　　夕阳为木塔披上金纱，暮色中的“志愿红”渐渐隐去，但那些温暖的故事仍在流传。志愿者们守护的不仅是一座古塔，更是一段跨越千年的文明对话；传递的不仅是服务，更是一座城市最真挚的待客之道。当月光再次洒向这座千年古建，那些被温暖过的记忆，终将成为更多人守护文化遗产的初心与力量。