廉政中国讯（秦琴）为切实提升辖区居民对2026年城乡居民医保政策的知晓率，确保参保缴费工作有序推进，10月20日，太原万柏林区长风西街街道地矿社区组织网格员与社区工作人员组成宣传服务队，开展“医保政策进万家”专项宣传活动，用精准服务筑牢居民健康保障网。

　　活动前，社区对“两员”进行专项培训，明确宣传重点，梳理出缴费标准、参保范围、报销比例、断保影响等核心政策要点，并建立居民参保台账，为精准宣传奠定基础，宣传中，“两员”采用“线上+线下”组合模式推进工作：线下在小区出入口、单元楼公示栏、沿街商铺等关键位置张贴海报、悬挂横幅。线上则通过网格微信群推送政策解读、缴费指南及截止时间提醒，扩大宣传覆盖面。针对不同群体需求，“两员”提供精准服务：对老年人、行动不便的居民，上门讲解慢性病报销、异地就医备案等热点问题，手把手演示微信、支付宝缴费流程；对上班族等群体，重点解读线上医保服务平台使用及断缴后待遇等待期等政策，消除参保顾虑。“以前总担心线上缴费操作麻烦，现在网格员上门指导，几分钟就完成了全家缴费，太贴心了！”居民李女士的话道出了大家的心声。

　　下一步，地矿社区“两员”将持续跟进未缴费居民情况，通过电话通知、二次走访等方式紧盯12月31日集中缴费截止期，确保医保政策应知尽知、应保尽保，让民生保障暖意直达民心。