廉政中国讯(秦琴)为确保2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作落地见效,全力实现“应保尽保、不漏一人”的目标,太原万柏林区西铭街道狮头苑社区综治中心网格员始终把医保服务这类民生“关键小事”当作“心头大事”,以党建为引领,用实打实的举措传递民生温度,让居民参保更省心、就医更安心。
网格宣传“声”入人心。为切实提升参保群众对医保政策的知晓率、使用率,守护好居民的“看病钱”,狮头苑社区以“网格”为最小服务单元,构建“线上+线下”立体宣传矩阵。线上,依托各网格微信群,定期集中推送医保政策解读、缴费流程指南及常见问题答疑,让居民足不出户,轻点“指尖”就能获取最新、最实用的医保信息;线下,在社区公告栏、小区出入口、周边菜市场等人员密集区域分发宣传页,以醒目色彩、简洁文字提炼政策核心要点,同步附上社区医保咨询电话,真正实现居民“咨询有门、解惑有人、缴费便捷”。
医保缴费“畅”通无忧。“奶奶,您2026年度的医保缴费了吗?要是还没缴,我来帮您操作!”针对高龄老人、行动不便居民及政策理解有困难的群体,狮头苑社区网格员主动化身“代办员”“宣传员”“服务员”,为他们提供“一对一”上门服务。从政策解读到问题答疑,从操作指导到难题代办,网格员用脚步丈量责任,用耐心化解难题,以贴心服务破解特殊群体参保缴费“梗阻”,织密织牢城乡居民医保“保障网”。
下一步,狮头苑社区综治中心将持续以网格为依托,聚焦居民医保服务需求,把民生服务做到群众心坎上,让医保政策的红利精准覆盖每一位居民,用党建引领下的网格力量,为居民的健康权益保驾护航,让“小网格”托起民生“大幸福”。