廉政中国讯（秦琴）随着气温骤降、寒意渐浓，太原万柏林区西铭街道电石苑社区综治中心组织网格员们将特殊群体的生活冷暖作为工作重点，针对辖区低保户、独居老人、残障人士等群体开展专项走访。网格员深入居民家中，细致查看取暖设备运行情况、线路是否老化破损，全力排查冬季居家安全隐患，用“小网格”托起特殊群体的“大幸福”。

　　贴心走访暖人心，摸清需求解民忧。网格员们带着关切上门，逐户走访辖区特殊群体家庭。每到一户，都与居民促膝长谈，详细询问身体状况、冬季取暖情况。“李奶奶，最近天儿冷了，您家温度可以吗？生活上有啥不方便的尽管跟我们说！”在独居老人李奶奶家中，网格员还发现其卧室插座使用年限过长，插线板已出现焦痕，存在短路起火隐患，耐心教老人区分合格插线板，用细致服务筑牢安全防线。

　　安全排查筑防线，守护冬季平安家。初冬天干物燥、气温走低，特殊群体家庭的居家安全成为网格员的重点牵挂。网格员主动担当“安全管家”，针对特殊群体居住环境开展专项安全排查，重点查看电路是否老化破损、燃气使用是否规范等隐患。同时，深入辖区开展全覆盖消防安全排查，确保特殊群体日常活动区域安全无虞。排查中，对发现的问题现场督促整改，还以通俗易懂的语言向特殊群体及家属普及秋冬用电用气等安全知识，全方位提升他们的安全防护意识。

　　防诈宣传护钱袋，精准守护特殊群体。由于老年人等特殊群体属于电信诈骗分子的重点目标，网格员化身防诈“宣传员”，聚焦特殊群体开展精准宣传。在社区广场、居民楼下，网格员围坐特殊群体身边，一边递上防诈手册，一边结合冬季典型案例讲解：“阿姨，那些说能领‘冬季补贴’的陌生链接都是诈骗，千万不能点！”针对“冬季养生保健品”推销、伪装子女索要取暖费、假冒社区人员上门收费等常见诈骗手段，逐一拆解识别技巧，引导大家牢记“天下没有免费的午餐”。同时提醒特殊群体遇到陌生电话或可疑信息一定要提高警惕，及时联系子女或网格员核实，坚决做到不轻信、不透露、不转账，全力守护“钱袋子”。

　　从贴心走访摸需求到安全排查筑防线，从防诈宣传护平安到精准帮扶解民忧，电石苑社区网格员用脚步丈量网格每一寸土地，用真心呵护特殊群体每一份安宁。下一步，电石苑社区综治中心将继续秉持“把网格做实、把管理做精、把服务做优”的理念，持续深化初冬关怀行动，常态化关注特殊群体需求，把服务做到群众心坎上，让特殊群体在寒冷冬季感受到社区大家庭的温暖，让基层治理更有温度、更具活力。