廉政中国讯(秦琴)今年以来,太原万柏林区南寒街道建筑街社区党委聚焦辖区老年人“养老服务不精准、智能技术适应难、精神文化需求旺”的核心诉求,创新开展“银龄暖心·党建护航”专项行动,以“三项服务+多元保障”模式为抓手,把关爱送到老人身边、把服务做到老人心坎,全力构建“老有所养、老有所学、老有所乐、老有所安”的老年友好社区新格局。

贴心助老解急难,筑牢生活保障线。“小孟,我这手机交不了水电费,儿女不在身边,可愁坏我了!”81岁的独居老人关阿姨的求助电话刚挂断,网格员孟凡群便火速上门,手把手教老人操作手机缴费流程,还将关键步骤写在便签上贴在手机背面。“以后忘了就看这个,实在不行打我电话,我马上上门帮你!”暖心话语让陈大爷倍感安心。
社区党委整合党员骨干、医护志愿者、物业人员等力量,组建“银龄守护队”,针对独居、空巢、失能等特殊老年群体常态化开展“敲门服务”。通过建立老年群体信息档案,标注健康状况、服务需求等关键信息,创新推出“菜单式”养老服务——助餐送餐破解“吃饭难”,代购药品缓解“出门难”,健康体检攻克“照护难”。今年以来,累计开展各类养老服务120余次,成功解决老人生活难题80余件。
智慧适老破壁垒,跨越数字新鸿沟。“原来网上挂号这么方便,以后看病再也不用大清早去排队了!”在社区“银龄数字课堂”上,75岁的李大爷在党员志愿者的耐心指导下,成功用手机挂到专家号,脸上满是欣喜。
针对老年人使用智能手机的痛点难点,社区党委精心开设“银龄数字课堂”,由党员志愿者担任“讲师”,聚焦老年人日常高频需求,通过“理论讲解+实操演练+现场答疑”的沉浸式教学,系统教授手机扫码支付、网上挂号、视频通话、防电信诈骗等实用技能。同时,在社区服务大厅设立人工协助窗口,提供全程帮办服务,让老年人敢用、会用、用好智能技术,顺畅融入数字生活。截至目前,已开展数字课堂30余场,覆盖老年人200余人次。
文化润老富精神,丰富晚年生活圈。“日落西山红霞飞,战士打靶把营归……”社区党群服务中心内,韶华合唱队的老人们放声高歌,歌声嘹亮、气氛热烈。70岁的史阿姨作为合唱队骨干,满脸笑容地说:“每天来这儿唱唱歌、聊聊天,认识了好多老伙计,日子过得别提多充实了!”
社区党委精心打造“银龄文化乐园”,组建包含合唱队、舞蹈队、器乐队等多支队伍的韶华艺术团,依托党群服务中心、小区广场等阵地,常态化举办文艺汇演、红歌传唱会等特色活动,结合传统节日开展端午包粽子、重阳话家常等主题活动,让老年人在参与中增进交流、愉悦身心。此外,邀请医护专家、法律工作者开展健康养生、权益保护等专题讲座,让老年人在学习中充实生活、收获乐趣。今年以来,已组织各类文体讲座活动40余场,参与老人达600余人次。
下一步,南寒街道建筑街社区党委将持续深化“银龄暖心·党建护航”工作机制,进一步整合优质资源、优化服务供给,推出更多贴合老年人需求的便民举措,用心用情用力解决老年群体的操心事、烦心事、揪心事,让党建引领下的老年服务更有温度、更有力度,持续擦亮老年友好社区品牌。