廉政中国讯(秦琴)在太原万柏林区南寒街道中海社区,“专业社工+志愿服务”的融合模式正成为基层治理的生动注脚。社区以居民需求为核心,将社工的专业优势与志愿者的广泛参与深度绑定,在文体生活、养老帮扶、便民服务、心理支持等多个领域精准发力,让优质服务触手可及,让邻里温情浸润人心,为和谐社区建设注入源源不断的暖流。

搭建协同框架激活服务合力。中海社区创新性搭建“专业社工+志愿服务”协同体系,整合社区工作人员与志愿者力量,构建“招募-培训-服务-激励”全链条工作机制。社工牵头深耕需求调研,精准捕捉居民急难愁盼,量身定制服务方案并统筹各类资源;志愿者则依托自身特长主动投身一线,从活动组织到贴心服务,从资源对接至反馈跟进,形成“专业赋能+全民参与”的良性互动格局,为服务精准落地筑牢坚实基础。
多元服务落地点亮幸福日常。围绕居民多元生活需求,社区推出一系列有温度的服务活动。夏季青少年酷跑团里,志愿者组建带跑小队规划安全路线,让居民在奔跑中强健体魄、增进情谊;“军营开放日”上,志愿者全程陪同青少年参观训练、普及国防知识,在沉浸式体验中厚植爱国情怀;周末体能训练营中,健身教练志愿者现场指导基础训练,让健身热潮走进社区。便民服务领域同样亮点纷呈,社工整合医疗资源推出常态化免费义诊,志愿者上门为居民提供健康检测与咨询;针对不同群体开展的上门慰问活动,涵盖生活照料、政策咨询、物资补给等贴心服务;心理疏导志愿热线由持证社工与志愿者轮值,为有需求居民送上情绪“避风港”。
融入基层治理共绘和谐图景。“专业社工+志愿服务”模式不仅让居民收获满满幸福感,更成为社区治理的重要助力。社工以专业方法优化服务流程,推动志愿服务从“零散化”向“规范化”转变;志愿者主动融入社区治理各环节,在环境整治中清扫楼栋院落,在文明宣传中传递正能量,在矛盾调解中搭建沟通桥梁,成为社区治理不可或缺的“生力军”。通过两者协同发力,社区邻里关系愈发和睦,治理效能持续提升,“小事不出社区、服务精准直达”的良好局面逐步形成。
现在的中海社区,每一场志愿活动都凝聚着暖心力量,每一次专业服务都传递着民生温度。下一步,南寒街道中海社区将继续深化“专业社工+志愿服务”融合模式,不断优化联动机制、创新服务载体、拓展服务领域,让志愿精神在社区蔚然成风,吸引更多居民参与到共建共治共享中来。