廉政中国讯(孙锁贵 秦琴)山西省煤炭中心医院诊室的白墙上,悬挂着一面面患者送来的锦旗。红绸底面,烫金文字,如今都蒙上了一层薄薄的灰尘。这些锦旗,承载的是家属们沉甸甸的心意。但对我们医务工作者而言,比锦旗更珍贵的,是患者托付性命的那份信任,和我们肩上不敢或忘的责任。

在临床工作几十年,收到的锦旗不算少。上面有绣着“妙手仁心,医德高尚”;有绣着“医术精湛,救死扶伤”。回想起一位38岁的胰腺尾部神经内分泌恶性肿瘤的患者,发现时已经合并降结肠、脾脏和肾脏转移,辗转全国多家医院都无法手术,怀着最后一线希望来到我院,经过全院MDT会诊,结合术前各项指标斟酌,我们选择胰腺体尾部、脾脏、左肾以及左半结肠切除,术后20天恢复并顺利出院。一个月后,家属及患者满含热泪送来锦旗。每一面锦旗背后,都藏着一段与病痛抗争的故事,都盛着一份沉甸甸的信任与感激。我们都会认真收下,郑重道谢。
对医生而言,真正重要的从来不是锦旗上的华美辞藻,而是诊疗单上逐渐趋于正常的指标,是患者脸上重新绽放的笑容,是诊室里那句轻松的“医生,我感觉好多了”。只要来救治的患者能够正常生活时,当我们握着他们的手,心里惦记的却是下次复诊要重点检查的项目,是他日常饮食需要注意的细节——比起锦旗带来的短暂荣光,我更在意他能长久地远离病痛困扰。

锦旗是荣誉,若将其当作追求的目标,医生的目光或许会不自觉偏离诊疗本身:为了得到认可而刻意迎合患者,为了避免纠纷而不敢做出必要的冒险治疗,为了积攒“口碑”而忽略了医学的严谨与客观。医学是一门充满未知的科学,不是所有疾病都能药到病除,也不是所有努力都能收获完美结果。如果医生眼里只盯着锦旗,当面对疑难重症无能为力时,内心的失落与挫败感会被无限放大,甚至影响后续的诊疗心态。
真正的医者担当,藏在门诊时耐心倾听的每一句话里,藏在手术台上精准操作的每一个动作里,藏在深夜里翻阅病历、查阅文献的灯光下,藏在面对患者疑问时细致入微的解释中。一面锦旗,却有无数患者慕名而来的“放心”,它是患者用健康乃至生命托付的信任,是医者用专业与责任浇灌的果实。

患者的认可固然珍贵,但这份认可,不该只停留在锦旗的形式上。当患者康复后,能重新回归家庭、回归工作,能笑着拥抱生活,这才是对医生最大的嘉奖;当患者愿意将自己的亲人朋友推荐来就诊,愿意在需要时毫无保留地信任医生,这才是比锦旗更长久的荣誉。
每一面锦旗,我们都会妥善收好,当作一段段温暖回忆的见证,但绝不会成为我前行路上的牵绊。作为医生,我的使命从来不是收集锦旗,而是用所学所能,为患者驱散病痛的阴霾,守护生命的光亮。这,才是医者心中最该坚守的“重中之重”。