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太原迎泽区庙前街道:政策宣传“零距离”,医保服务暖民心
2025-11-28来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(薛永龙)近日,为做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,提高辖区居民及商铺从业人员的政策知晓率和参保积极性,太原迎泽区庙前街道庙前街社区多措并举,通过“走进小区面对面、深入商铺点对点”的方式,将最新医保政策送到群众身边,将暖心服务送到群众心坎上。

  “面对面”讲解

  当好政策“解读员”

  辖区内个体工商户较为集中,商铺从业人员是医保参保的重点群体。社区主动将宣传阵地前移,把政策服务送到商铺门店,实现“政策上门”的精准转变,确保医保宣传全覆盖、无死角。

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  “王阿姨,2026年的医保开始缴费了,咱们手机上就能操作,我教您!”“李师傅,今年医保政策有个新变化,门诊报销更方便了,我给您详细说说……”这样的话语,在社区的各个小区楼院里频频响起。针对辖区内很多老年人不熟悉线上操作的情况,社区工作人员主动上门走访,用通俗易懂的“家常话”,耐心解答居民最关心的内容,消除了居民对政策的疑惑,当好政策的“解读员”和“明白人”。

  “手把手”指导

  当好参保“服务员”

  “先打开微信,扫描这个二维码……确认无误后点击支付,就完成了,以后您随时能在手机上查询缴费记录。”在居民家中,社区工作人员一边演示一边细致讲解,手把手指导居民通过微信、支付宝等线上渠道,快速完成医保电子凭证激活、参保缴费等操作。

  对于有参保意向的居民,工作人员引导其通过“山西社保”微信公众号等线上平台完成缴费,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。“我们年纪大了,不太懂手机的操作,孩子又不在身边。现在社区工作人员上门手把手教,几分钟就办好了缴费,真是太贴心了!”居民张阿姨对社区的服务赞不绝口。

  此次医保宣传,不仅是一场政策的普及,更是一次服务的下沉和温暖的传递。下一步,庙前街道庙前街社区将继续秉承“为民、便民、惠民”的服务宗旨,持续开展形式多样的惠民政策宣传活动,不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。


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