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太原万柏林区南寒街道:“下沉办+上门办”筑牢社会保障共享幸福民生
2025-12-17来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(秦琴)太原万柏林区南寒街道太白街社区在落实社会保障各项工作中,不断完善服务机制,打出“下沉办+上门办”的组合拳,让社会保障工作精准高效。

  “下沉办”精准服务。“您好,我们是太白街社区的工作人员,打电话给您是想了解一下您家2026年的医疗保险是否缴纳完成?”近期,为落实2026年城乡居民基本医疗保险参保工作,太白街社区工作人员结合实际,开展“下沉办”,通过打电话、建立居民微信群等方式,将2026年医保缴费工作直接对接到居民个人,进行精准服务;走上街头进行医保社保宣传,让居民群众进一步了解基本医疗保险政策的缴费标准、覆盖范围等内容,做到应保尽保。

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  “上门办”触角延伸。针对社区居民分散,老年群体占比高,行动不方便等问题。社区积极开展“上门办”服务,通过入户走访上门办理,上门帮助认证服务等内容,规范服务流程,切实落实居民养老金发放相关工作,提供“一对一”上门指导帮扶。进一步完善落实老年人养老金待遇领取,保证辖区高龄老人们都能够及时领取到退休金,增强高龄老人的获得感、幸福感、安全感。

  社保补贴一次办。太白街社区积极开展灵活就业人员社保补贴申报工作,切实把国家惠民政策惠及群众。前期,社区工作人员深入辖区,以发放宣传单、张贴通知、微信群通知等形式进行宣传,积极宣传落实社保补贴政策。办理过程中,工作人员始终坚持“耐心、细心、贴心”,向居民详细讲解政策内容及需要审核的相关材料,让前来办理灵活就业补贴的居民“只跑一次”。对不符合社保补贴条件的申报人员,认真做好相关政策的解读。严格审核材料,全程做好服务工作。

  下一步,南寒街道太白街社区将持续把惠民工作做得更加细致,让每一位前来办事的居民,办得明白,办得放心,让辖区居民都能实实在在享受到惠民政策。


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