廉政中国讯（秦琴）为谋划好新一年社区治理工作，切实把居民的“金点子”转化为服务的“实举措”，近日，太原万柏林区南寒街道玉园南社区以“开局即冲刺”的劲头，于年初集中开展建言献策系列活动，通过召开座谈会、入户走访等形式，广纳民智、广聚民意，为新一年社区高质量发展谋好篇、布好局。

　　座谈恳谈聚共识，共谋发展新路径。“咱们小区的健身区能不能升级一下？”“希望能多开展老年文体娱乐、健康科普、邻里互助等特色活动。”近日，一场热气腾腾的开年建言献策座谈会在玉园南社区会议室召开。社区邀请党员代表、楼栋长、退役军人代表、商户代表及居民代表等齐聚一堂，共话社区发展。

　　座谈会上，社区负责人首先通报了新一年的工作思路，从网格精细化服务、基础设施提档升级、文明实践活动开展、便民服务提质增效等方面向大家作了介绍。随后，代表们围绕民生关切踊跃发言，大家结合生活实际，就小区环境提升、电动车充电桩增设、养老助餐服务优化、青少年关爱服务等问题各抒己见，提出了二十余条具体的意见建议。社区工作人员认真倾听、逐条记录，对能当场答复的问题现场回应；对需要多方协调的事项，明确了责任人和推进时限，并承诺以“清单式”管理跟踪落实。一场座谈会，成为社区与居民之间的“连心桥”，让新一年的社区工作方向更明、目标更准。

　　入户走访听民声，精准服务解民忧。“坐在办公室里都是问题，走进群众家里全是办法。”为让建言献策活动覆盖到每一户家庭，尤其是行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，社区工作人员化身“民情联络员”，开展开年“敲门行动”，带着《建言献策征求意见表》，挨家挨户上门听取居民心声。

　　“王大爷，您觉得咱们社区的养老服务还需要哪些改进？”“李阿姨，您反映的楼道灯不亮的问题，我们已经登记，马上安排维修。”大家穿梭在楼栋之间，与居民面对面拉家常、听诉求，将收集到的意见建议一一记录在册。针对独居老人、困难家庭等群体，社区工作人员格外留心，不仅询问他们对社区工作的建议，还细致了解他们的生活需求，送上暖心关怀，并现场建立了一对一帮扶联系机制。截至目前，已收集到物业管理、环境卫生、便民服务、文化生活等方面的意见建议40余条。

　　闭环落实见实效，砥砺奋进开新局。针对座谈会和入户走访收集到的意见建议，玉园南社区第一时间组织召开专题会议，对所有建议进行分类梳理、汇总分析，建立“问题清单、责任清单、时限清单”三张台账，形成“收集—梳理—办理—反馈”的闭环机制。“一老一小”一新一困关爱服务、文体惠民活动等已全部纳入年度民生服务重点计划；电动车充电桩增设项目正在对接相关部门办理审批手续。同时，社区将定期在公告栏和居民微信群公示整改进展，主动接受居民监督，让每一条建议都落到实处。

　　此次开年建言献策活动，不仅为社区新一年的工作收集了“金点子”，更激发了居民参与社区建设的主人翁意识。下一步，南寒街道玉园南社区将把建言献策活动常态化、制度化，以“民生温度”提升“幸福指数”，与居民携手并肩，共同绘就幸福和谐的社区新画卷。