太原市干部作风建设暨优化营商环境大会后，尖草坪区行政审批服务管理局第一时间对标对表、迅速落实会议精神，将“服务企业就是服务发展”的理念扎根窗口一线、落到企业急需处，以实干实效优化营商环境。

　　【同期声：业务办理】

　　（您好，我经营许可证增加一下营业范围。）

　　早上九点，服务大厅刚一开放，太原市饮食服务集团食品加工有限公司负责人王相中便急匆匆来到窗口。该企业于去年10月入驻尖草坪区，近期计划扩大经营范围，但配套材料还未完备，窗口工作人员详细了解情况后，第一时间启动“容缺受理+告知承诺制”服务，现场指导企业签署承诺书，非关键性材料后续补齐。不到半小时，王相中便拿到了许可证，为企业发展抢下宝贵时间。

　　太原市饮食服务集团食品加工有限公司总经理王相中：我们是首次入驻尖草坪区，人生地不熟，原本担心流程繁琐、材料不全，需要反复跑，耽误营业进度，没想到即使材料稍微有点欠缺也能先行办理，为我们企业留出了充足的缓冲时间，服务力度远超我们的预期，也让我们对未来发展更有底气。

　　这样暖心高效的审批服务，在尖草坪区并非个例。为助力新落地企业轻装上阵、安心发展，区审批局始终紧盯企业落地初期的堵点、难点问题，将靠前服务、主动对接融入日常，以实打实的政策红利，为初创企业扎根发展、稳步经营筑牢坚实保障。

　　尖草坪区行政审批服务管理局副局长张丽萍：针对新入驻企业“急开业、少经验、缺材料”的痛点，我局推行容缺办理，告知承诺“一窗通办”等举措，从企业注册到项目落地全流程护航。除此之外，还提供政策前置辅导、全程帮办、绿色通道等定制化服务。让企业少跑腿、快落地、早见效，用政务服务的“温度”换取企业发展的“速度”。

　　在全力护航初创企业发展的同时，尖草坪区审批局也始终用心用情服务辖区老牌企业，全力支持企业提质增效。大唐山西发电有限公司太原第二热电厂自1956年入驻尖草坪区，至今已扎根发展70年，是区域实体经济的骨干企业。多年来，区审批服务管理局坚持主动服务、精准赋能，全程为企业转型升级、项目建设保驾护航。

　　大唐山西发电有限公司太原第二热电厂办公室主任安冬：太原二热这些年高质量发展离不开审批部门的大力支持，特别是近年来我们的技改项目特别多，也帮我们拿到了200万元的超长期特别国债，像去年我们全厂供热优化改造，除夕之前的两天他们也跑到二电厂来上门办理，在一天内就完成了项目的审批和备案，为我们其它项目的完成也提供了大力支持。

　　从“新企无忧落地”到“老企安心发展”，尖草坪区行政审批服务管理局始终以企业需求为核心导向，持续擦亮“草坪易办”政务服务品牌。通过推行上门办、批量办、代办、延时办、“跨省通办”等多元化便民惠企举措，打通服务企业“最后一米”，让各类经营主体在尖草坪区投资更放心、发展更安心、生活更舒心。

　　尖草坪区行政审批服务管理局、营商环境办公室主任王泉：以钉钉子精神把优化营商环境各项工作抓实、抓细、抓落地，聚焦审批提速、服务提质、作风提效，持续深化“一枚印章管审批”“高效办成一件事”改革，全面落实容缺受理、告知承诺、帮办代办等惠企举措，靠前服务，精准施策，从“店小二”式服务升级为企业发展同行者、成长合伙人、全程陪跑员，全力打造审批最简、流程最优、效率最高、服务最好的政务服务环境。