廉政中国讯(刘鹏)为营造安全放心、诚信有序的消费环境,凝聚社会共治力量、普及消费维权知识,切实提升广大消费者的获得感与安全感,3月13日,太原尖草坪区市场监督管理局在滨河新村集贸市场门前举办2026年“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动。

上午9:40,滨河新村集贸市场门前人声鼎沸,来自市场监督管理局的执法人员整装集结,热情洋溢,共同拉开了活动的序幕。现场精心划分的五大功能区域,各司其职,协同运作,构建起一个高效、便民、专业的“一站式”消费维权服务平台。
在咨询组区域,工作人员热情地向过往群众发放宣传资料,耐心讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,解答群众在日常生活中遇到的各类消费疑惑。受理组的桌前,不时有群众前来反映消费过程中遇到的烦心事,工作人员认真聆听、详细记录,对符合受理条件的投诉进行现场登记,承诺将依法依规尽快处理,确保群众诉求“件件有回音,事事有着落”。
最引人注目的莫过于展示组设立的假冒伪劣商品曝光台。桌上摆满了查获的假酒、假药等侵权商品,吸引了大量市民驻足观看。执法人员变身“讲解员”,结合实物,生动形象地向围观群众传授“一看二摸三查”的识假辨假技巧,特别是针对与百姓生活息息相关的名酒、常用药品,详细讲解其包装细节、防伪标识等关键特征,引得现场群众频频点头,纷纷表示:“这样的实物教学最直观,以后买东西心里更有底了!”
检测组开展的“你点我检,服务惠民生”现场快速检测活动,更是将现场气氛推向高潮。市民们纷纷将刚从集贸市场购买的蔬菜、水果等农产品送到检测点。检测人员熟练地对样品进行取样、登记、检测,并当场公布农残快检结果。透明的操作流程和即时的结果反馈,让消费者“零距离”感受到了食品安全监管的科学与严谨,真正让食品安全看得见、摸得着。活动现场,区人民法院、区人民检察院、公安尖草坪分局食药环侦查大队、区消防救援大队及烟草专卖局等单位共同参与,形成跨部门维权合力。检察院工作人员结合公益诉讼案例,讲解消费者司法救济路径;烟草专卖局人员现场演示卷烟真伪辨别方法;消防人员则针对消防产品真假识别进行科普。多领域力量汇聚一处,为消费者提供“一站式”维权服务。
此次“3·15”主会场活动,通过一系列“接地气、有干货、暖人心”的服务举措,有效提升了群众的依法维权意识和识假辨假能力,进一步增强了广大消费者的信心。主会场与区市场监督管理局各监管所队设立的5个分会场同步行动,共同织密了今年“3·15”的维权服务网络。区市场监督管理局各所队结合辖区特点和消费热点,将活动延伸至社区、乡村、商超、学校和企业。无论是居民家门口的普法宣传,还是专业市场里的规范指导,各分会场的活动与主会场同向发力、互为补充,真正实现了维权服务触角的全覆盖,让“重拳护民生消费享安心”的主题在基层落地生根。
下一步,区市场监督管理局将以此次活动为契机,持续深化“重拳护民生消费享安心”的工作理念,将“3·15”期间的宣传效应转化为全年常态化监管的强大动力,聚焦民生领域重点问题,加大执法检查力度,畅通投诉举报渠道,努力为广大消费者营造一个更加公平、有序、安全、放心的市场环境,为尖草坪区经济社会高质量发展贡献市场监管力量。