廉政中国讯（秦琴）三月春风处处暖，雷锋精神代代传。时值三月志愿服务月，为进一步弘扬雷锋精神，做实拥军优属工作，太原万柏林区长风西街街道长兴南街社区以“三月志愿服务月”为契机，主动上门为辖区政府单位30余名退役军人办理医药补贴卡，将健康关怀与便民服务送到老兵心坎上。

　　此次办理的退役军人家庭医药补贴卡是山西省“情暖老兵·健康守护”公益行动的重要内容，申领周期截至3月31日。该卡为电子卡，涵盖线上购药补贴、省内千余家定点药店即时优惠以及二级及以上医院7类慢病门诊用药补贴，切实满足退役军人家庭的日常用药需求。

　　在走访中，社区工作者发现辖区政府单位中的退役军人大多已转业到地方工作，其中不少年事已高、腿脚不便的老同志对线上申领流程不熟悉。为确保他们及时享受政策福利，社区迅速组建“红色帮办”志愿服务小分队，采取“提前预约，上门服务”的方式，主动将办理窗口“搬”到退役军人家中。

　　“段大爷，您看着手机屏幕，我帮您一步步操作。”在80岁高龄的抗美援老挝老兵段爷爷家中，社区工作者在老人身旁，耐心核对身份信息，手把手指导完成手机注册、信息填写和卡片激活。考虑到老人听力下降，工作人员特意放慢语速，将政策内容逐条写在纸上供老人确认。临走前，段大爷紧握工作人员的手激动地说：“我腿脚不好，出不了远门，你们能上门来，真是帮了我大忙了！”

　　办理过程中，工作人员详细讲解卡片的使用范围、定点药店分布及7类慢性病门诊用药补贴政策，确保老兵们不仅“办得了卡”，更“用得好卡”。针对部分退役军人提出的异地报销、家人代买药品等具体问题，工作人员也逐一记录，并联系相关部门协调解决。

　　此次活动累计为30余名退役军人完成医药补贴卡申领，其中上门服务高龄、行动不便老兵5人。下一步，长兴南街社区将继续依托网格化管理，动态掌握退役军人需求，推动志愿服务常态化、精准化，让退役军人的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。