廉政中国讯（薛永龙  田慧芳）社区是基层治理的“最后一公里”，而社区工作者则是这“最后一公里”的忠诚守护者与直接落实者。太原迎泽区迎泽街道青年路二社区的党委书记康娟，扎根基层已十三个年头。她始终坚守在网格一线，以脚步丈量辖区街巷，用初心守护万家灯火，把对党忠诚铸入血脉，把为民服务刻进心田。面对老旧小区治理堵点、居民生活痛点、基层治理难点，她不推不躲、善谋善成，以“办法总比困难多”的执着与担当，用实干与坚守诠释新时代基层党务工作者的劳模本色与先锋力量。

　　当好“协调者”，巧解邻里“千千结”

　　社区是矛盾纠纷的“第一道防线”，康娟活用“枫桥经验”，以爱心、耐心与责任心化解一桩桩矛盾。无论是邻里间的日常纠纷，还是物业与居民的服务分歧，她始终第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈。

　　丽华海景苑小区住户曾长期受迎泽公园晨练噪音困扰，生活苦不堪言。她得知居民诉求后，立刻到公园实地查看噪音源头，详细记录扰民时段与具体位置。随后，牵头组织区政协委员、民警、迎泽公园管理方及晨练代表召开多方协商会。会上，她详细说明噪音扰民的危害，并提出针对性的建议。经各方深入沟通，晨练代表承诺将降低音量、主动避开居民区文明晨练。经多次回访，居民表示困扰已解决，居住质量显著提升，并向社区送来锦旗表示感谢。

　　当好“守护者”，焕新社区“高颜值”

　　辖区一处老旧小区因缺乏专业物业，环境脏乱、管理缺位等问题突出。身为社区“领头雁”，康娟主动作为，带领社区工作人员逐栋逐户走访，摸清每一栋楼的情况、听清每一户居民的诉求。她多次对接街道相关部门及意向物业企业，在居民意愿、服务标准、运营成本之间反复协调，最终成功引进物业，让长期“无人管”的小区实现有人管、管得好。

　　社区环境是居民幸福感的“晴雨表”。康娟始终将环境卫生整治作为为民办实事的重要抓手，以自身行动带动居民、物业与志愿者共同参与，构建起“共治共建共享”的环境整治格局。从楼道清理到垃圾分类，从背街小巷到小区庭院，一步步改善社区环境面貌，用实实在在的变化赢得居民信任。

　　当好“勤务员”，做优志愿“暖心服务”

　　多年来，她始终将居民安危冷暖放在心头，积极整合辖区资源，发动热心居民与青年志愿者，组建起多元化志愿服务队伍，将关怀精准送到居民身边。

　　从关爱“一老一小一新”的暖心帮扶，到便民利民的公益市集；从环境整治的宣传与实干，到丰富多彩的文艺展演，她牵头开展形式多样的志愿服务，让志愿服务融入社区治理的方方面面。她细致打磨服务方案、优化服务流程、精准匹配服务群体，用实际行动践行志愿精神。在她的带领下，社区全体工作人员同心同向，把服务做到细致、把温暖送到极致，让社区成为充满温情与爱的幸福家园。

　　从化解邻里矛盾到破解治理难题，从优化社区环境到深化志愿服务，康娟始终以党员标准立身行事，以坚韧不拔的毅力、脚踏实地的作风、心系群众的情怀扎根一线、服务群众。她用脚步丈量责任，用实干赢得信任，在平凡岗位上展现出昂扬向上、担当有为的精神风貌，在平凡的基层岗位上书写着不平凡的为民篇章。