廉政中国讯(秦琴)太原万柏林区政务服务中心立足工作实际、聚焦服务提质升级,精准优化窗口功能布局,科学调整业务办理模式,多措并举推动政务服务质效全面提升,全力为企业群众提供高效、便捷、优质的政务服务。
结合高频办件特点,政务中心靶向施策、分类优化,将小食品经营店备案、公共卫生许可两项高频涉企便民事项,从综窗受理业务中剥离,设立食品与公共卫生许可专属窗口。这两类事项办件量大、受众广泛、办理流程相对独立,实行专窗专办模式,有效对冲了登记系统不稳定带来的拥堵积压问题,极大缓解了综合窗口承载压力,充分盘活现有政务服务资源,有效压缩办理时限、提升审批质效,切实打通便民利企服务堵点。
下一步,万柏林区政务服务中心将持续聚焦企业群众办事痛点、难点,动态优化窗口配置、细化服务举措、提升服务精度,以精细化、标准化、高效化政务服务持续增强市场主体和群众获得感,擦亮辖区便民高效政务服务品牌。