致临汾市文化和旅游局、途乐壶口瀑布直通车的一封感谢信

　　尊敬的临汾市文化和旅游局、临汾途乐旅行社（途乐壶口瀑布直通车，以下简称途乐直通车）负责人：

　　你们好！

　　我叫董正侠，是一名来自江苏南京的游客。今天，我怀着满腔感激之情，专程写下这封信，想为临汾文旅人点一个大大的赞。

　　说来惭愧，这是我第一次踏上山西的土地。长久以来，我对八百里秦川、对山西的好风光充满了向往。身边来过山西的朋友总说——"山西好风光，山西人更善良淳朴"。带着这份多年的期待，我独自一人来到临汾，只为看一眼魂牵梦萦的壶口瀑布。

　　抵达瀑布的那一刻，我真的被震撼到了。黄河之水从天际奔涌而下，雷霆万钧，水雾漫天——那种壮美，任何语言都显得苍白。我在景区里拍了好多照片，满心欢喜，觉得这趟旅行太值了。

　　然而，就在我沉浸在美景中时，一件意外让我瞬间慌了神——我的手机不见了。

　　我翻遍了背包和口袋，怎么都找不到。冷静下来一想，坏了，手机很可能是落在了来时乘坐的那辆途乐直通车（车牌号4144）座位上。而此时距离我下车已经过去了将近40分钟，车辆早已驶离景区停车场。一个外地游客，手机丢了，人生地不熟，那股子慌张和无助，现在想起来心里还是一紧。

　　万幸的是，我们这趟行程有导游带队。我第一时间找到了带队导游，语无伦次地说明了情况。这位导游听完后，一点都没有不耐烦，反而轻声安慰我说"别着急，我来想办法"。他立刻拿出自己的手机，拨通了途乐直通车司机的电话，把车辆信息、我的座位位置、下车时间等一一核对清楚。

　　让我感动到说不出话的是——那位司机师傅接到电话后，二话不说，专程调头，把车开了回来。要知道，车辆已经驶离景区好远，开回来不是一脚油门的事。但他没有任何犹豫，没有任何抱怨，就为了帮我找回一部手机。

　　在等待车回来的那段时间，导游一直陪在我身边，一边安抚我的情绪，一边和司机保持联系确认位置。等车到了，导游亲自上车帮我翻找，手机果然还在座位上。拿到手机的那一刻，我心里那块石头才落了地。

　　这位临汾途乐旅行社的司机师傅拾金不昧、专程折返，这位导游全程陪同、耐心协调——他们做的，远远超出了职责范围。

　　说到这里，我还想再讲一件事。因为我是一个人来旅游的，拍照特别不方便。导游在带队过程中，主动帮我拍了大量风景照和视频，壶口瀑布的各个角度，黄河奔腾的震撼画面，都有他帮我记录下来的。全程没有一丝敷衍，每一个取景都认认真真。这些照片和视频，成了我这趟旅行最珍贵的回忆。

　　古人说“在家千日好，出门一时难”。但这次的经历告诉我——在临汾，出门也不难。因为这里有像途乐直通车这样一群人，他们用真诚和热心，让每一个外地游客都感到安心。

　　这次壶口之行，我不仅看到了壮美的黄河，更感受到了临汾人的温度。山水是冷的，人心是热的。临汾不仅有天下闻名的壶口瀑布，更有比风景更美的人情味。

　　最后，请允许我再说三声感谢：

　　一谢临汾文旅局，培养出了一支优秀的文旅服务队伍。服务的细节，体现的是整个城市的温度和管理水平。

　　二谢临汾途乐旅行社·途乐壶口瀑布直通车的司机师傅和导游，你们的无私付出和真诚服务，让我这个南京人在异乡感受到了家一样的温暖。你们是临汾文旅最好的名片。

　　三谢临汾这座城市。山西好风光，临汾好人多。我会把这段经历讲给南京的朋友听，讲给我遇到的每一个人听——去山西吧，去临汾吧，坐途乐壶口瀑布直通车去，那里不仅有好风景，更有好人。

　　此致

　　敬礼

　　一名心怀感激的南京游客：董正侠

　　2026年6月29日