廉政中国讯（秦琴   杨润德）一泓清水润万家，初心护航助振兴。在太原晋源区城乡供水一体化、农村水源置换的民生战场上，太原供水集团晋源供水分公司综合工段的21名工作人员，扎根一线、履职担当，用专业坚守守护全区62个行政村、近3万户、约10万群众的用水安全。凭借攻坚克难的实干作风、精益求精的服务品质，这支基层供水铁军成功获评太原市模范集体，用点滴坚守书写了新时代基层供水人的责任与担当。

　　深耕供水一体改革

　　曾经，晋源区农村长期依赖井水供水，定时供水、水质不稳等问题成为困扰村民生活的痛点。为彻底打破农村用水瓶颈，晋源供水分公司综合工段全方位推进农村水源置换提质工程，成功让晋源乡村彻底告别“靠井吃水”的老旧供水模式，全面迈入市政自来水全天候、全覆盖、全保障的全新阶段。

　　针对以往农村供水设施薄弱、管理制度不完善、水费收缴不规范、村民用水观念滞后等一系列难题，综合工段搭建农村供水市政化管理体系，清晰划分管线运维、技术保障、水费收缴等各项工作职责，疏通农村水费收缴堵点，从源头遏制水费拖欠问题。

　　工段坚持试点先行、以点带面的工作方式，择优选取基础条件好、群众接受度高的村落开展户表收费试点工作。工作人员主动进村入户宣讲供水惠民政策，帮村民算清用水安全账、经济实惠账，为全区全面普及农村户表收费积累了成熟经验。2025年，工段创新推行临时户专项收费模式，精准规范完成小站营、文庭半里等6个小区临时用水收费工作，顺利打通临时用水管理短板，为全区水费预存智能化、精细化管理转型奠定坚实基础。

　　精耕管网运维管护

　　随着2025年晋源区5个新增村庄户表改造工程落地，保供压力持续增大。对此，综合工段创新建立资料更新、隐患排查、施工监护“三位一体”工作机制，全方位夯实管网保供能力。工作人员精准完善管网基础资料，更新辖区村落CAD管网图纸，系统整理40个村庄3050份井室台账数据，实现管网信息数字化、精准化管理。同时常态化开展管网巡检工作，全年累计巡查检查井室设备2000余处，第一时间排查处置各类供水安全隐患。在各村管网铺设施工中，全程严把材料检验、沟槽开挖、管道焊接、试压回填各道工序关口，及时整改施工问题，确保每一项供水工程质量达标。

　　聚焦群众急难愁盼，工段主动延伸服务触角，针对性破解农村表后管线维修难题，为村民提供专业技术指导，精准排查漏水点位，帮助群众减少财产损失。全年高效响应处置群众用水咨询、故障报修等3000余次，累计开展专业听漏检测39次，成功处置管线跑水故障30余起。在三家村、万花堡村、王郭村等重点区域，工作人员依托大数据水量监测，快速发现主管线漏水问题并紧急抢修，最大程度降低水资源损耗和停水影响，用极速抢修守护民生供水安稳，收获辖区群众广泛好评。

　　厚植暖心便民服务

　　为进一步细化农村供水服务、温情守护特殊群体，综合工段组建“晋源同心服务队”，常态化开展入户走访服务，直面群众用水诉求、解决用水难题。针对农村老年群体不会线上缴费、独居老人用水保障难等问题，服务队开展一对一上门指导，手把手教老年人操作手机缴费流程。同时聚焦村内困难独居老人、留守老人，积极发起爱心捐助，联动各村村委会设立水费垫付基金，专项帮扶经济困难老人，坚决守住特殊群体基本用水保障底线。

　　全体工段职工对辖区各村管网现状、设施情况、重点保障人群了然于心，坚持24小时随叫随到、有诉必接、有难必解，精准化解各类用水疑难问题，打通农村供水服务“最后一公里”。

　　工段负责人表示，从村民挑水度日、定时供水，到如今自来水户户通、全天候畅饮，晋源农村供水的迭代升级，是一代代供水人久久为功、实干攻坚的成果。下一步，综合工段全体职工将珍惜荣誉、砥砺前行，持续精进供水工程建设、细化供水服务品质、探索智慧水务新模式，持续夯实城乡一体化供水保障能力，让安全优质的幸福活水滋养千家万户，为晋源区乡村全面振兴、区域经济社会高质量发展持续赋能。