廉政中国讯（秦琴）民生无小事，枝叶总关情。长治公安把便民服务延伸至群众家门口，用一次上门办证把贴心暖意送到群众身边。

　　日前，长治市公安局屯留分局麟绛派出所接到群众求助，称家中老人身份证即将到期，但因病长期卧床、行动不便，无法亲自到派出所换领，给日常生活带来诸多不便。

　　接到求助后，户籍民警第一时间与家属沟通，详细了解老人身体状况，并按约定时间携带移动采集设备，专程驱车来到老人家中，在床前搭起了临时“户籍窗口”。

　　“大娘，别紧张，咱们慢慢来！”由于老人年迈且长期卧床，身体难以自主配合，民警一边温言安抚，一边耐心调整拍摄角度，细心整理老人衣着。经过反复尝试、多次对焦，最终顺利完成了人像采集。

　　办理完毕后，民警向家属告知了证件办理流程与进度，并表示会第一时间送证上门，让家属无需再来回奔波。

　　“真是太感谢了！你们解决了我家的大难题！”家属紧紧握着民警的手连连道谢，感激之情溢于言表。

　　小小证件连着民生，上门服务温暖人心。长治公安持续优化便民举措，让服务多跑路、群众少操心，用细微实事守护万家安宁！