廉政中国讯（秦琴）近日，气温较低，昼夜温差明显加大，为切实做好院内特困供养人员日常照护工作，进一步提升特困老人居住生活品质，太原万柏林区西铭敬老院立足本院实际，聚焦特困人员生活起居、个人卫生等重点细节，组织全体护理工作人员开展专项暖心服务活动，集中为院内特困老人提供助浴清洁、理发、更换厚衣物等全方位贴心照料，用细致服务温暖老人晚年生活。

　　秋季气温下降，老人身体机能较弱，抵抗力相对较差，极易因清洁不到位、衣物单薄等原因引发感冒、呼吸道疾病等各类健康问题，且院内部分特困老人行动不便、自理能力薄弱，日常洗护、仪容整理存在诸多困难。针对这一实际情况，敬老院制定专项服务计划，全面排查老人生活起居需求，重点围绕卫生清洁、防寒保暖、仪容整洁等核心工作，为特困老人提供个性化、精细化照料服务，全力保障老人身体健康。

　　在贴心助浴清洁环节，工作人员全程贴心陪护、细致服务。考虑到低温天气洗浴易受凉、易滑倒的问题，提前开启洗浴间取暖设备，调试适宜水温、室温，提前做好防滑、保暖防护措施。洗浴结束后，及时协助老人擦干身体、吹干头发，避免受凉感冒，彻底清洁个人卫生，有效改善老人身体状态，杜绝卫生隐患。

　　在仪容整理环节，工作人员化身贴心理发师，备好理发工具、消毒用品，提前对剪刀、梳子、围布等工具进行全面消毒，耐心为老人修剪发型。理发过程中，工作人员主动与老人亲切交谈，耐心询问老人需求，缓解老人紧张情绪，同时细心清理老人脖颈、衣物上的碎发，全程服务细致暖心。经过精心修剪，老人们的发型干净利落、清爽精神，整体面貌焕然一新，有效提升了老人的精气神。结合近期降温天气，工作人员逐一查看每位老人的衣物穿戴情况，及时清理更换老旧、单薄衣物，为全体特困老人统一更换干净的衣物。

　　下一步，西铭敬老院将持续紧盯季节气候变化，常态化聚焦特困供养人员生活起居、健康保障、日常照料等重点工作，不断细化服务举措、优化服务细节，持续开展各类暖心便民服务，常态化做好老人洗护、仪容整理、健康巡查等工作，用心用情、精准精细做好养老服务保障，全力为院内特困老人营造安全、温暖、整洁、舒心的养老环境，切实提升特困供养人员的获得感、幸福感、安全感。‌‌