廉政中国讯（庞帏）俗话说“远亲不如近邻”，在日常生活中，邻里和睦相处是主流，但也存在发生纠纷、剑拔弩张的情况。尤其是水电等涉及居住安全的问题，更容易引发邻里矛盾，为尽快解决纠纷，太原娄烦县公安局坚持发扬新时代“枫桥经验”，持续深入推进矛盾纠纷化解，维护和谐邻里关系。

　　2024年1月4日，马家庄派出所接辖区群众孙某某报警求助，因楼上住户漏水，导致自己家里屋内墙顶及墙面不同程度受损，自己与楼上住户协商的过程中发生争吵，沟通无果，无奈选择报警求助。接警后，民辅警迅速到达现场。

　　经了解，孙某某住在小区住宅楼五层，因楼上住户张某某家中暖气管道破裂漏水，导致楼下孙某某家里天花板吊顶、墙壁渗水，损坏较严重。了解情况后，民辅警首先安抚孙某某的情绪，耐心听取孙某某的诉求，随后到其家中查看并核实房屋受损情况。后民警将双方叫到派出所进行调解，经过耐心沟通，疏导解愁，对双方进行释法说理，最终双方达成一致意见，握手言和。张某某表示会尽快修理破裂的管道，并表示会定期排查家中漏水隐患，同时为楼下住户修复受损的屋顶和墙壁，并确保维修质量。孙某某也表示以后同邻里友好相处，两家人的心结就此解开。至此，一起因楼上漏水引发的邻里纠纷在民辅警的调解下得以妥善解决。

　　下一步，马家庄派出所将持续践行为民服务的初心，真心为民排忧解难，维护辖区社会治安平安稳定，用实际行动赢得群众的认可和赞誉。