廉政中国讯（边志文）“警察同志，我母亲近几天看病急需补办身份证，但因常年行动不便，无法到所办理，该如何是好？”8月12日上午，朔州应县吴女士在应百购物商场门口向金城派出所西南角社区巡逻民警咨询求助。

　　了解该情况后，巡逻民警及时与派出所户籍民警取得联系，经和吴女士沟通，户籍民警决定利用午休时间进行上门服务。当天中午，户籍民警携带照相机如约来到了吴女士的家中。

　　“奶奶，我扶您起来，给您稍作整理后再拍照片。”“好的，脸稍微抬高点，身体再倾斜一点...”户籍民警细心的为老人整理着装仪容，调整坐姿角度，随着快门清脆的响声，一张令老人满意的标准人像照片便采集好了。临走时，户籍民警还贴心地告诉吴女士，身份证办好后会第一时间送上门。

　　民有所呼，“警”必应之；民有所求，“警”必行之。据了解，8月份以来，应县公安局各户籍窗口已为5名特殊群众提供上门办证服务，得到了群众的一致好评。

　　下一步，应县公安将针对群众需求，不断优化公安政务服务模式，以最务实的工作措施和最便捷的服务效能，不断提升人民群众的认同感和满意度。