廉政中国讯（秦琴）用行动传递温暖，用担当守护平安。暖警暖事，为熠熠暖阳增辉，绘就最美“警”色。

　　　♥“警察同志，你们快来评评理！”10月12日上午12时许，长治黎城县公安局程家山派出所接辖区群众王某报警，称梁某未经自己允许，在其田地中偷摘柿子，二人遂发生争执，请求民警帮助。

　　“偷摘我家的柿子，你还有理了！”“就摘了几颗柿子，你以为把你家树给砍了？”在通话中，民警听到电话那头传来激烈的争吵声，为避免事态升级，民警立即驱车赶到现场处置。

　　经询问得知，梁某在岩南村渠边地附近闲逛时，看到一棵柿子树上挂满了红彤彤柿子，一时贪心，欲摘几颗柿子尝尝鲜，在环顾四周无人后，便上前采摘，就在这时，王某来到了田地中，将梁某逮了个正着，后其向梁某索赔，二人因赔偿问题未达成一致，双方矛盾更加激化。

　　得知事情原委后，民警耐心安抚了王某情绪，并指出梁某行为的不妥之处，引导其换位思考。同时，民警结合矛盾双方合理诉求，提出了解决方案。经过民警耐心调解，梁某向王某表达了歉意，并表示将合理赔偿其损失，王某则对梁某行为表示谅解，双方握手言和。

　　　♥“警察同志，我把车开到沟渠里了，快来帮帮我......”10月13日上午，黎城县公安局东阳关派出所民警接到群众王某的求助电话，称其在辖区东阳关村某上坡转弯路段行驶过程中，因道路狭窄，一时操作失误，导致车辆失控滑落至路边沟渠，请求民警帮助。

　　接警后，民警立即携带绳索、千斤顶等救援工具赶赴现场，只见一辆小型货车尾部撞在树上，左侧前后轮胎陷入沟渠内，幸好车速较慢，没有造成人员受伤。

　　“大家一起使劲抬！一二三，一二三！”在观察车辆陷入情况后，民警用千斤顶将车身抬高，并将石头垫在车轮下方，经过近10分钟的合力推动，成功将被困车辆拖移至路面安全地带。临行前，王某对民警的暖心帮助连连道谢。

　　10月14日，辖区群众王大爷将一封手写的感谢信送到黎城县公安局西仵派出所民警手中，字里行间充满着浓浓的感激之情。

　　　♥“警察同志，我们家新安装了一台空气能设备，需要将该设备与手机绑定后才能正常使用，但是孩子们都不在家，我又不会操作智能手机，能不能请你们帮帮忙。”10月13日，西仵派出所接到辖区群众王大爷打来的求助电话。

　　电话音刚落，民警立即驱车前往王大爷家中。经过仔细查看空气能设备及王大爷的手机设置，民警发现系由于该设备与其家中的无线网络不兼容，导致无法绑定手机。

　　了解这一情况后，民警通过查看相关视频教程，并按照相应步骤对王大爷家中的无线网络进行重置，成功将该空气能设备与手机绑定。“终于能正常使用了！”看着在手机上就可以直接对空气能设备进行操作，王大爷乐呵呵地说。

　　临走时，民警叮嘱王大爷在使用空气能设备时一定要注意安全，避免意外发生。

　　群众之事不小视，件件当做“心尖事”，黎城公安以实际行动回应你我期待，让平安守护更有温度。