廉政中国讯（秦琴）民有所需，警有所为。长治壶关公安以实际行动，积极为群众排忧解难，持续高效调解各类矛盾，切实将矛盾纠纷“化早、化小、化无”，为群众的平安幸福生活添彩加码。

　　■近日，黄山派出所接到群众报警：自己女儿与女婿因矛盾争吵，无奈之下选择报警。

　　到达现场后，民警首先安抚了双方的情绪，耐心地倾听了其女儿和女婿的矛盾点，了解了矛盾的起因和经过。通过倾听，让双方感受到自己的声音被听到，情绪也逐渐缓和下来。

　　接着，民警从家庭的重要性、夫妻相处之道等方面入手，引导其女儿和女婿换位思考，理解对方的立场和感受。夫妻之间，相互理解、相互包容是维系感情的关键。经过调解，双方逐渐认识到自己的错误，相互道歉，承诺以后会更加珍惜彼此，共同努力经营好这个家庭。

　　■近期，正值玉米丰收时节，然而在晋庄镇徐家后村，两位邻居“老徐”却因收玉米一事起了纠纷。据悉，双方因玉米地边界问题产生争执，情绪激动之下，矛盾不断升级。接到报警后，晋庄派出所民警迅速出警，第一时间赶到现场。

　　到达现场后，民警发现双方争吵激烈，互不相让。老徐指责另一个老徐收玉米时过了边界，堵了路，而另一个老徐则坚称自己没有越界，是老徐故意找茬。两人你一言我一语，谁也不肯退让。在了解了事情的来龙去脉后，民警从情、理、法三个方面入手，耐心地对双方进行调解。接着，民警分析了双方的错误，指出在处理问题时应该保持冷静，通过合理的方式解决矛盾，而不是争吵甚至动手。最后，民警向双方普及了相关的法律法规，让他们认识到自己的行为可能带来的后果。

　　经过民警的耐心调解，双方逐渐认识到了自己的错误，态度也有所缓和。最终，在民警的见证下，双方达成了和解协议，两位老徐一起重新确定了玉米地的边界，两人握手言和，表示以后一定会好好相处，不再为小事争吵。

　　■7月16日16时9分，龙泉派出所接到辖区群众平某报警，称自己在龙丽街附近被人打伤。

　　经了解，7月14日8时许，平某正在龙丽街遛弯，郝某恰好从此处路过，因平某经常找其父亲喝酒，郝某便与平某发生争吵，期间郝某用手打了平某头部十几下（经鉴定为轻微伤），后被附近人拉开。

　　经民警数次协调，郝某认识到自己的错误，双方达成和解，郝某向平某道歉并赔偿医药费。